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Getriebeproblem Sorento mq4 Diesel
Hallo,
habe jetzt nach zweieinhalb Jahren und 77.000km ein massives Problem mit meinem Getriebe.
Während des Fahrens entsteht ein Schleifgeräusch. Das Auto ist nun erst mal in der Werkstatt.
Hat jemand ähnliches schon mit einen Sorento schon erlebt ?
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16 Antworten
Was mich bei meinem nur sehr stört ist das wenn ich morgens rückwärts ausparke und dann D reinmache er erstmal nicht gleich losfährt sondern bis zu 5 Sekunden braucht bis er das Gas annimmt. Hab 10000 km erst und geht schon ein paar Monate.
Zitat:
Was mich bei meinem nur sehr stört ist das wenn ich morgens rückwärts ausparke und dann D reinmache er erstmal nicht gleich losfährt sondern bis zu 5 Sekunden braucht bis er das Gas annimmt. Hab 10000 km erst und geht schon ein paar Monate.
Ich schließe mich mal an. Exakt das gleiche Problem. Mein Sorento habe ich mit einer Laufleistung von 50km gekauft. Seit dem der Sorento 4000km drauf hat, habe ich die gleichen Probleme wie du. Jetzt hat der Sorento 11000km. Morgens beim rückwärts rausfahren (und wenn ich dann in D schalte beim Übergang von Gang eins auf Gang zwei) sackt der Drehzahlmesser einmal ab, das Auto fängt an voll zu ruckeln nimmt kein Gas mehr an und danach geht es irgendwann. Vor einer Woche wurde mein Getriebe neu kalibriert. Seitdem ist es noch schlimmer geworden. Hast du neue Informationen, wie ist es jetzt bei dir? Wir müssen uns mal zusammen tun.
Und was sagt die Werkstatt Dilly?
Genau es ruckelt und nimmt erstmal kein Gas an, ich hoffe das es nur daran liegt das er kalt ist und nichts defektes sich anbahnt, aber normal kann es irgendwie auch nicht sein wenn das bei anderen nicht so ist wenn man kalt zwischen Rückwärts und D schaltet.
Zitat:
@Peter1307 schrieb am 2. April 2024 um 08:04:53 Uhr:
Zitat:
Was mich bei meinem nur sehr stört ist das wenn ich morgens rückwärts ausparke und dann D reinmache er erstmal nicht gleich losfährt sondern bis zu 5 Sekunden braucht bis er das Gas annimmt. Hab 10000 km erst und geht schon ein paar Monate.
Ich schließe mich mal an. Exakt das gleiche Problem. Mein Sorento habe ich mit einer Laufleistung von 50km gekauft. Seit dem der Sorento 4000km drauf hat, habe ich die gleichen Probleme wie du. Jetzt hat der Sorento 11000km. Morgens beim rückwärts rausfahren (und wenn ich dann in D schalte beim Übergang von Gang eins auf Gang zwei) sackt der Drehzahlmesser einmal ab, das Auto fängt an voll zu ruckeln nimmt kein Gas mehr an und danach geht es irgendwann. Vor einer Woche wurde mein Getriebe neu kalibriert. Seitdem ist es noch schlimmer geworden. Hast du neue Informationen, wie ist es jetzt bei dir? Wir müssen uns mal zusammen tun.
Ich bringe meinen Sorento Bj. 06/22 2,2 Diesel mit 52000km am Montag in die Werkstatt.
Starke Geräusche aus dem Getriebe.
Etwas länger gibt es ein Problem das das Auto beim bergauf fahren schon mal stark ruckelt.
Eingetreten ist diese Problem mit dem ruckeln nach der Rückrufaktion von Kia. (Software Update Getriebe)
Was ist bei deinem Auto festgestellt worden??
Ich hoffe ich habe Glück weil Bj 2023? Das ruckeln wenn er kalt war beim morgens rückwärts und dann vorwärts hat sich jetzt bei wärmeren Temp fast ganz gelegt
Bin gespannt was rauskommt bei euch..?
Bei mir eben so. Desto kälter desto schlimmer. Habe den Rechtsweg eingeschlagen, da es nicht zumutbar ist ein Neuwagen mit so einem Mangel zu behalten, der nicht behoben bzw. diagnostiziert werden kann.
Meine Getriebegeräusche werden immer lauter. (Hauptsächlich 5,6,7, 8te Gang)
Habe jetzt für den 21.05. einen Termin in der Werkstatt bekommen. ??
Die Freundlichen haben alle sehr viel Zeit selbst bei solchen Geräuschen ?????
In der Tat musste ich auch immer lange auf einen Termin warten. Aber solche Geräusche hatte ich persönlich an meinem KIA nicht.
Genau das gleiche Problem habe ich auch, auto ist 3 Monate alt und 9000 km drauf. Ende Juni Termin beim Kia, mal sehen was sie sagen. Kein Fehler im Speicher bis jetzt, so können sie es nicht direkt feststellen.
Hallöchen,
habe einen Diesel MQ4 Sorento Platinum EZ 1/2023., Kilometerstand 31000. Erste Inspektion bei 26000 Km mit Mobilitätsgarantie Die ungeraden Gänge nehmen nicht mehr am Antrieb teil. Eine Getriebewelle wird nicht mehr hydraulisch angesteuert. Damit weiß die Motorsteuerung auch nicht mehr wieviel Kraftstoff beim Gangwechsel benötigt wird. Beim Beschleunigen bremst der Motor, weil er mit dem 3. Gang rechnet aber den 4. bekommt. Wenn man es geschafft hat noch in den 6. Gang zu kommen und man dann auf einen Stau zu fährt, dann muß mit einem Riesenaufwand gebremst werden, weil das Getriebe freiwillig nicht mehr herunterschaltet und weiterschiebt. Die Schaltpaddel sind in diesem Zustand nicht bedienbar.
Das Fahrzeug steht jetzt seit dem 20.5.2024 bei KIA. Die Werkstatt wartet seit 27 Tagen auf Teile und Werkzeuge. Die Werkstatt glaubt nicht, dass das Fahrzeug bis Ende Juni repariert werden kann. Sie nannten nicht das Jahr. Die Werkstatt wird durch das Unternehmen KIA ziemlich alleine gelassen.
KIA Deutschland verhält sich entsprechend "Künstlicher Intelligenz". Da wird jemand ans Telefon der Kundenbetreuung gesetzt dem die "Hände gebunden sind". Die Aussagen sind so nichts sagend. Ein Ersatzfahrzeug wird nicht zur Verfügung gestellt, da das Fahrzeug zwar unfahrbar ist aber nicht liegenblieb. Ein ERSATZ-Fahrzeug hätte es auch nur für 6 Tage gegeben. Garantie verlängert sich nicht.
Wenn das Auto wieder hergestellt ist, werde ich in Heckscheibe eine Folie kleben, die auf die Dauer einer Getriebereparatur im Garantiefall aufmerksam macht.
Zwischenzeitlich bleibt nur noch ein Anwalt.
juiok
Mein MQ4 von Bj. 22 steht nun auch schon über 1 Woche in der Werkstatt.
Diese Schleifgeräusche hatte ich auch, bis sich dann kein Gang mehr einlegen konnte.
Bei mir muss das Getriebe komplett erneuert werden, nur leider steht kein Getriebe zur Verfügung. (unbestätigter Liefertermin 24.09.24)
Hoffentlich hast Du mehr Glück.
Kannst ja mal berichten...
Hier mal ein Text von der Kia Kundenbetreuung, davor wurden schon 2 Anfragen automatisiert beantwortet.
Sehr geehrter Herr .....
selbstverständlich ist die Kia Kundenbetreuung sowohl über den Schrift- als auch Telefonverkehr durch unsere Mitarbeiter*innen besetzt. Auch die von uns vorherig gesendeten Antworten an Sie wurden durch einen Humanoiden bearbeitet und formuliert.
Die Dringlichkeit Ihrerseits bezüglich eines früheren Liefertermins als den bisher unverbindlich vorgemerkten Termin Ihres Kia Vertragspartners am 24.09.2024 können wir durchaus verstehen.
Das Ersatzteil wurde bereits bestellt und bei unserem Disponenten vorgemerkt. Leider ist es uns nicht möglich, Ihnen einen früheren oder verbindlichen Liefertermin zu nennen, da bereits alle Schritte im Prozess der Bestellung von Ihrem Vertragspartner und uns getätigt wurden. Eine Dringlichkeitsanfrage ist ebenfalls ausgesprochen worden.
Für den bestehenden Ersatzteillieferverzug und etwaig entstehende Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung und danken für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Kia Kundenbetreuung
Nach 30 Tagen Werkstattaufenthalt wurde das Fahrzeug dann wieder auf die Straße gelassen. Ein Elektronikteil und ein Softwareupdate für die Getriebeeinheit sollten die Lösung sein.
Juiok, war das Problem denn danach weg? Meiner macht seit letzger Wolche metallische Schleifgeräusche. Termin Werkstatt jedoch erst am 5.08.