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Gewährleistungsfall MB-Händler (Junge Sterne) - Vorkasse gehen?

Mercedes
Themenstarteram 23. August 2024 um 17:20

Hi,

habe mir einen Junge Sterne Gebrauchtwagen gekauft. Die elektrische Lendenwirbelstütze funktioniert nicht.

Habe meinen Verkäufer kontaktiert. Dieser teilte mir mit, ich solle bei Mercedes Benz einen Termin vereinbaren. Dann wird vor Ort geschaut, ob das über die Junge Sterne Garantie behoben werden kann ("war der Fehler seit Produktion defekt?" Irgendwie soll man das wohl rausfinden können) oder, ob es ein Gewärhleistungsfall ist.

Nun sagte er mir auch, dass, falls es nicht von der Jungen Sterne Garantie übernommen wird, ich erst wohl in Vorkasse gehen muss und das Geld dann überwiesen bekomme.

Ist dieses Vorgehen normal? Eigentlich könnte die Rechnung ja auch direkt an meinen Verkäufer bzw. Händler gehen oder nicht?

Danke und VG

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3 Antworten

"Normal" ist eine solche Vorgehensweise meiner Ansicht nach nicht, sondern nährt eher den Verdacht, daß der Händler ein Liquiditätsproblem hat.

Der Wagen ist bereits gekauft, somit ist das leider kein Thema mehr für die allg. Kaufberatung.

Auch nicht für Spekulationen zum Händler.

Zitat:

@A346 schrieb am 23. August 2024 um 19:35:26 Uhr:

Der Wagen ist bereits gekauft, somit ist das leider kein Thema mehr für die allg. Kaufberatung.

Auch nicht für Spekulationen zum Händler.

-

In der Tat.

Auch über Händler wird hier nicht diskutiert (Regeln / NUB)

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