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Hagelschäden durch Unwetter in Wolfsburg
Ich habe ja Glück gehabt, da mein Tiger nicht durch Hagel beschädigt wurde. Er ist bis zu Abholung am 19.8. ausgelagert.
Für die Tiger-Abholer, die in den nächsten Tagen dran sind, und deren Fahrzeuge beschädigt waren, ein kleiner Tipp:
Aufgrund des Kaufvertrages hat man grundsätzlich Anspruch auf Übergabe eines mangelfreien Neuwagens. Beim Kauf eines fabrikneuen Fahrzeuges darf der Käufer erwarten, einen unbeschädigten Wagen zu erhalten, so dass ihm nur ganz unerhebliche Beschädigungen nicht zu offenbaren sind.
Gerade bei größeren Hagelschäden wird die Neuwageneigenschaft nicht mehr vorliegen, so dass der Verkäufer zur Lieferung eines unbeschädigten Neuwagens verpflichtet ist.
Ist der durch den Hagel entstandene Schaden unerheblich, besteht nur die Möglichkeit, den Kaufpreis zu mindern, sprich nachträglich einen Rabatt auszuhandeln.
Eine eindeutige Wertgrenze für die Erheblichkeit eines Mangels hat die Rechtsprechung für den Fall des Neuwagenkaufs bisher nicht festgelegt.
Ihr solltet in jedem Fall auf Aushändigung eines Schadensgutachtens bestehen. Ihr solltet noch vor Übergabe des Kfz vom ausliefernden VW-Händler schriftlich Auskunft über den tatsächlichen Schadensumfang und die hierbei angefallenen Reparaturkosten verlangen. Bis dahin sollte die Abnahme des Fahrzeuges verweigert werden.
Alternativ könntet Ihr mit dem Verkäufer (bitte schriftlich!) vereinbaren, dass der (vermeintliche) Neuwagen aufgrund des Hagelschadens zunächst nur unter dem Vorbehalt der Ersatzlieferung eines mangelfreien Neufahrzeuges, der Minderung des Kaufpreises oder des Rücktritts vom Kaufvertrag angenommen wird.
Auf diesem Weg sichert Ihr Euch alle Rechte gegenüber dem Verkäufer, wenn eine anschließende (gutachterliche) Untersuchung des Fahrzeuges doch eine erhebliche Beschädigung des Neuwagens ergeben sollte.
Vorsicht ist die Mutter der Porzellankiste!
Gruß
Christian
Beste Antwort im Thema
Naja, wenn das keine höhere Gewalt war, was soll es denn dann gewesen sein?
Bleib doch mal auf dem Teppich!!
Oder meinst Du, die Marktmacht von VW ist mittlerweile so groß, dass die beim lieben Gott mittlerweile auch Hagelschäden ordern können, nur um Dich zu ärgern??
Die haben Dir ein Angebot gemacht, das Du annehmen, oder auch ablehnen kannst. Lehnst Du es ab, sind die ja bereit, Dich aus dem Kaufvertrag zu entlassen. Die können für den Hagelschlag genauso wenig, wie Du! Was willst Du denn noch???
Wenn Du da raus willst, musst Du Dich, wie jeder andere Kunde, wieder hinten anstellen!
Sieh's mal so: Angenommen, dieses Unwetter hätte Dich selbst finanziell so stark mitgenommen, daß Du das neue Auto gar nicht mehr abnehmen könntest??
Dafür, daß weder VW, noch Du, etwas für dieses Unwetter können, verhalten die sich in meinen Augen doch schon sehr (auf eigene Kosten) tolerant!
Sieh's doch einfach mal so: Du hast Pech gehabt, und auch VW kann da nichts dafür (die hatten da ja auch mehr, als nur Pech!!) Die bieten Dir aber gleich mehrere Alternativen!
Du könntest jetzt z.B. nach Herzenslust nachbestellen, was Du sonst nicht mehr bekommen hättest, etc.
Aber ich denke mal, sogar solche Wetterbedingten Ereignisse sind im Kleingedruckten des Vertrags, den Du beim Kauf unterschrieben hast, genauestens geregelt...
So Long...
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41 Antworten
War gestern in WOB um meinen neuen Tiger abzuholen und habe in leider nicht bekommen. Es ist zwar nicht sicher ob meiner beim Hagelschaden dabei war, aber zur Zeit werden alle Fahrzeuge überprüft.
Habe jetzt auf Kosten von VW einen Tiger von Europcar, bis meiner geliefert werden kann. Die ganze Abwicklung geschah sehr freundlich und ohne Probleme in der Autostadt.
Moin,
kann der Freundliche nicht mal einen Tag vorher feststellen ob das Fahrzeug zur Auslieferung bereit ist ???.
Meinen soll ich am 17.8.in Wob abholen ....
Ich frage mich gerade wie die Fahrzeuge einen Hagelschaden bekommen?
Gehen die nicht direkt im Anschluss an die Produktion in die Lagersilos?
mfg
schumi1971
Zitat:
Original geschrieben von schumi1971
Ich frage mich gerade wie die Fahrzeuge einen Hagelschaden bekommen?
Gehen die nicht direkt im Anschluss an die Produktion in die Lagersilos?
mfg
schumi1971
In den beiden Lagersilos ist Platz für die Autostadt-Abholungen für max. 2 Tage.
Auf dem Werksgelände stehen auf den Flächen einige tausend Fahrzeuge.
Hat von euch schon jemand Info's wie es bei ihm mit dem
Abholtermin nächste Woche aussieht?
Lt Aussage vom Händler am Freitag, ist meiner noch in der Überprüfung
und hat bisher keinen Status!
Heute war es dem :-) scheinbar nicht möglich mit VW in Kontakt zu treten,
weil scheinbar niemand erreichbar war bzw ist.
Und jetzt sitze ich auf "Kohlen" was jetzt nun ist.
Geplante Abholung ist am 12.08.
Anreise am Sonntag mit der DB
Zulassung soll am Donnerstag erfolgen, aber wenn ich nicht weis was mit dem
Fahrzeug ist, kann ich es auch nicht zulassen und eine Abholung mit Roten Kennzeichen
ist nicht möglich.
Zitat:
Original geschrieben von Magnum99
Zulassung soll am Donnerstag erfolgen, aber wenn ich nicht weis was mit dem
Fahrzeug ist, kann ich es auch nicht zulassen und eine Abholung mit Roten Kennzeichen
ist nicht möglich.
Ich habe Anfang des Jahres ein Fahrzeug in WOB mir roten Kennzeichen abgeholt. War kein Problem.
Zitat:
Original geschrieben von gutmensch
Zitat:
Original geschrieben von Magnum99
Zulassung soll am Donnerstag erfolgen, aber wenn ich nicht weis was mit dem
Fahrzeug ist, kann ich es auch nicht zulassen und eine Abholung mit Roten Kennzeichen
ist nicht möglich.
Ich habe Anfang des Jahres ein Fahrzeug in WOB mir roten Kennzeichen abgeholt. War kein Problem.
Wurde mir aber so und das schriftlich von der Autostadt mitgeteilt!
Aber das hat sich bei mir eh erledigt da aus meiner Abholung nichts mehr wird.
Termin wurde heute nachmittag durch VW abgesagt 
Moin ..
So nun hat es mich auch erwischt, mein Freundlicher hat angerufen und mitgeteilt das mein Tiguan am 17.8. nicht zur Auslieferung bereit steht .Wie lange es dauern wird konnte er nicht in Erfahrung bringen........ SCHIET !!!
Hallo zusammen,
Erstmal möchte ich mich herzlich bedanken für die sehr guten Informationen von Gutmensch um mögliche Ansprüche bzw. Rechte abzusichern für den Fall, dass es zu Komplikationen kommt.
Mein Tiger sollte am 04.08. abholbereit sein. Mein Händler rief mich Freitag Mittag an und teilte mir mit, dass ein "paar Autos" von Hagel betroffen sind und somit der Abholtermin wegen höherer Gewalt ausfällt.
Der Hagelschlag war aber bereits eine Woche vorher am 27.07.13.
also schon mal schlechtes Krisenmanagement.
Am gestrigen Tag habe ich dann eine entsprechende Email mit den Infos an meinen Händler und an VW Leasing abgesetzt.
Mit dem heutigen Tag teilte VW über meinen Händler mit, dass immer noch nicht klar ist ob mein Fahrzeug geschädigt ist oder nicht.
Insgesamt sind 8000 Fahrzeuge zu begutachten.
Gruß
Passat 104
Hallo alle zusammen.
Bin jetzt ganz neu hier, da auch ich von dem Hagelschaden betroffen bin.
Habe schon einige Berichte von Euch gelesen, und dachte jetzt registrierst Du Dich auch mal.
Wir sitzen ja alle im selben Boot bei diesem Thema.
Ich hätte meinen Touran gestern bekommen und am 5.8 sitze ich gerade beim Händler, in dem Moment klingelte bei ihm das Telefon und dann kam die üble Nachricht.
Das Schlimme ist ja diese ungewisse Wartezeit und man nicht weiß, wie sein Auto aussieht.
Er war bzw. ist aber noch nicht auf mich zugelassen.
Gruß Touran183
Hallo,
leider bin auch ich betroffen. Sollte meinen Tiger eigentlich am 16.08. in WOB abholen. Habe gerade einen Anruf von meinem Händler erhalten. Die Auslieferung ist erst einmal bis auf Weiteres gestoppt. Ob meiner beschädigt ist oder nicht kann noch keiner sagen. Einen Zeitraum bis zu weiteren Informationen kann mir auch niemand geben. Also erst mal warten Da ich meinen "alten" Passat aber nächste Woche zurück geben muss, soll ich auf Kosten VW ein Ersatzauto bis zur Auslieferung meines Bestellten bekommen. Ich hoffe, daß mein Tiger nicht beschädigt ist. Oder wenn doch, dann so stark dass ein Neuer her muss. Lieber dann warten als mit einem nicht einwandfreien Neuwagen rumfahren. Egal wie die Sache ausgeht, den Neuen brauche ich dann nicht in WOB abholen. Er wird ohne Mehrkosten zu meinem Händler gebracht.
Das wird eher kein "Neuer", sondern nur ein neu aufbereiteter!
Ich würde mir so ein Fahrzeug genau ansehen, und gegebenenfalls die Annahme verweigern!
So Long...
Hallo zusammen!!!!
Ich habe schon einige Zeit hier im Forum mit gelesen.
Nun sind uns einige Fragen gekommen, da unsere neue Tiger nun auch in der Überprüfung ist.
1. Wenn wir nur einen neuen Wagen akzeptieren, können wir dann an der Ausstattung etwas ändern (anstatt Halogen - Xenon)?
2. Müssen wir unseren jetzigen Leihwagen dann wieder abgeben? Wir haben diesen erhalten, da VW den Liefertermin (28. Woche) nicht eingehalten konnte.
3. Wenn wir denn Hagel-Tiger nehmen würden, wieviel Preisnachlass wäre wohl realistisch?
Zitat:
Original geschrieben von bambam2601
Hallo zusammen!!!!
Ich habe schon einige Zeit hier im Forum mit gelesen.
Nun sind uns einige Fragen gekommen, da unsere neue Tiger nun auch in der Überprüfung ist.
1. Wenn wir nur einen neuen Wagen akzeptieren, können wir dann an der Ausstattung etwas ändern (anstatt Halogen - Xenon)?
2. Müssen wir unseren jetzigen Leihwagen dann wieder abgeben? Wir haben diesen erhalten, da VW den Liefertermin (28. Woche) nicht eingehalten konnte.
3. Wenn wir denn Hagel-Tiger nehmen würden, wieviel Preisnachlass wäre wohl realistisch?
Hallo bambam2601,
sind alles Fragen, die dir konkret nur dein Händler beantworten kann.
Ich kann mir aber vorstellen, dass du bei einer Neubestellung, ein komplett anderes Fahrzeug konfigurieren kannst.
Gruß
Wolfgang