- Startseite
- Forum
- Auto
- BMW
- 3er
- F30, F31, F34 & F80
- Heckleuchte Ermüdungsbruch
Heckleuchte Ermüdungsbruch
Hallo liebe Community,
musste heute leider entsetzt feststellen, dass bei meinem F31, bei der linken Heckleuchte, der innere Teil, welcher am Kofferraumdeckel montiert ist, ausgebrochen ist. Das Teil hängt jetzt nur mehr klappernd am Deckel. Man sieht bei genauerer Betrachtung, dass ein Plastikclip gebrochen ist. Angeblich soll das bei der F-Serie ein bekanntes Problem sein?! Zu meinem Pech, bin ich seit 2 Monaten aus der Garantie herausen und laut BMW Donaustadt, würde mich das Ganze ca. €250,- kosten. Es muss die ganze innere Leuchte ausgetauscht werden, obwohl die Elektronik vollkommen intakt ist. Wahnsinn eigentlich.. Zwar hat der Serviceberater gemeint, er wird es über Kulanz versuchen, aber Hoffnung sollte ich mir keine machen. Echt jetzt? ich war weder unfreundlich noch bin ich das erste Mal dort (ließ bei der Werkstatt meinen Einbruch reparieren) und dann sagt er mir plump, dass ich womöglich auf den kosten sitzen bleibe. Ich kann am wenigsten dafür... So eine Leuchte ist jetzt wirklich kein Verschleißteil. Vorallem dass das Ding schon nach 2 Jahren bricht.
Kennt jemand das Problem? Was sagt ihr dazu, bzgl. Kulanz, wie die Chancen stehen?
LG Velik
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@Velik schrieb am 9. April 2019 um 21:42:07 Uhr:
Danke.
Zwar nicht positiv, aber dein Problem bestätigt immerhin schon mal die Aussage, dass dieses Problem kein Einzelfall ist. Warum zum Teufel, kann man dieses Ding, über den Innenraum unter der Verkleidung, nicht einfach verschrauben. Solche Schäden sind einfach nur lästig und unnötig, nicht mehr und nicht weniger.
Ich werde morgen bzgl. der Kulanz berichten.
Bei meinem ehemaligen F30 328i aus 4/2012 war die hintere rechte Rückleuchte auch plötzlich locker. Gleiches Problem. Der Klipp war im Hochsommer bei größter Hitze abgebrochen. Das Teil wurde damals innerhalb der Gewährleistung getauscht. Bis zum Werkstatttermin hat Panzertape das Teil fixiert. Theoretisch hätte es ewig damit gehalten. Theoretisch.
Warum kann man das nicht verschrauben? Kann man. Kostet aber in der Produktion viel mehr Zeit sowie ein paar Schrauben pro Fahrzeug inkl. den Akkuschrauber in der Produktion usw. Das ist BMW zu teuer. Und wenn die Klipps halten würden, was die meißten tun, würde ich das auch so konstruieren.
Ähnliche Themen
17 Antworten
Hast du nicht schon 3 Jahre Garantie??
dachte ich auch.... habe extra zwei Werkstätten kontaktiert und nachgefragt wegen Garantie... aber habe laut denen nur 2 Jahre.
Das ist meiner Meinung nach kein bekanntes Problem.
Aber trotzdem sehe ich gute Chancen auf Kulanz solange alle Services bei BMW gemacht wurden.
Ok, das war die Aussage des Beraters. Ja natürlich, die wurden alle brav gemacht.
Kannst mal ein Foto machen und einstellen bitte?
Dass das ein oft vorkommendes Problem wäre ist mir jetzt neu. Gibt es hierzu Nachweise?
ich habe leider aktuell kein Foto bei der Hand, habe aber zufällig eines von einem anderen Post gefunden. Der Bruch des Plastikclips ist ident.
War heute auch wegen dem selben Problem/Schaden in der Werkstatt. Da ich aber noch Garantie habe wird es übernommen. Drück dir die Daumen das du es ebenfalls ersetzt bekommst.
Danke.
Zwar nicht positiv, aber dein Problem bestätigt immerhin schon mal die Aussage, dass dieses Problem kein Einzelfall ist. Warum zum Teufel, kann man dieses Ding, über den Innenraum unter der Verkleidung, nicht einfach verschrauben. Solche Schäden sind einfach nur lästig und unnötig, nicht mehr und nicht weniger.
Ich werde morgen bzgl. der Kulanz berichten.
Zitat:
@Velik schrieb am 9. April 2019 um 10:10:25 Uhr:
Hallo liebe Community,
musste heute leider entsetzt feststellen, dass bei meinem F31, bei der linken Heckleuchte, der innere Teil, welcher am Kofferraumdeckel montiert ist, ausgebrochen ist. Das Teil hängt jetzt nur mehr klappernd am Deckel. Man sieht bei genauerer Betrachtung, dass ein Plastikclip gebrochen ist. Angeblich soll das bei der F-Serie ein bekanntes Problem sein?! Zu meinem Pech, bin ich seit 2 Monaten aus der Garantie herausen und laut BMW Donaustadt, würde mich das Ganze ca. €250,- kosten. Es muss die ganze innere Leuchte ausgetauscht werden, obwohl die Elektronik vollkommen intakt ist. Wahnsinn eigentlich.. Zwar hat der Serviceberater gemeint, er wird es über Kulanz versuchen, aber Hoffnung sollte ich mir keine machen. Echt jetzt? ich war weder unfreundlich noch bin ich das erste Mal dort (ließ bei der Werkstatt meinen Einbruch reparieren) und dann sagt er mir plump, dass ich womöglich auf den kosten sitzen bleibe. Ich kann am wenigsten dafür... So eine Leuchte ist jetzt wirklich kein Verschleißteil. Vorallem dass das Ding schon nach 2 Jahren bricht.
Kennt jemand das Problem? Was sagt ihr dazu, bzgl. Kulanz, wie die Chancen stehen?
LG Velik
Besorg dir das Rücklicht doch bei eBay. Für 50€ werden die dinger dir hinterhergeschmissen.
Zitat:
@Velik schrieb am 9. April 2019 um 21:42:07 Uhr:
Danke.
Zwar nicht positiv, aber dein Problem bestätigt immerhin schon mal die Aussage, dass dieses Problem kein Einzelfall ist. Warum zum Teufel, kann man dieses Ding, über den Innenraum unter der Verkleidung, nicht einfach verschrauben. Solche Schäden sind einfach nur lästig und unnötig, nicht mehr und nicht weniger.
Ich werde morgen bzgl. der Kulanz berichten.
Ich drücke die Daumen dass die Kulanz gewährt wird.
Bei meinem war das Glas der Rückleuchten gesprungen.
Die innenliegenden Rückleuchten wurden darauf getauscht. Ist aber ein bekanntes Problem daher wurden diese auf Kulanz getauscht
Zitat:
@N.R. schrieb am 10. April 2019 um 06:15:00 Uhr:
Zitat:
@Velik schrieb am 9. April 2019 um 21:42:07 Uhr:
Danke.
Zwar nicht positiv, aber dein Problem bestätigt immerhin schon mal die Aussage, dass dieses Problem kein Einzelfall ist. Warum zum Teufel, kann man dieses Ding, über den Innenraum unter der Verkleidung, nicht einfach verschrauben. Solche Schäden sind einfach nur lästig und unnötig, nicht mehr und nicht weniger.
Ich werde morgen bzgl. der Kulanz berichten.
Ich drücke die Daumen dass die Kulanz gewährt wird.
Bei meinem war das Glas der Rückleuchten gesprungen.
Die innenliegenden Rückleuchten wurden darauf getauscht. Ist aber ein bekanntes Problem daher wurden diese auf Kulanz getauscht
Wurden die innerhalb der Garantie getauscht?
Zitat:
@Velik schrieb am 10. April 2019 um 06:19:04 Uhr:
Zitat:
@N.R. schrieb am 10. April 2019 um 06:15:00 Uhr:
Ich drücke die Daumen dass die Kulanz gewährt wird.
Bei meinem war das Glas der Rückleuchten gesprungen.
Die innenliegenden Rückleuchten wurden darauf getauscht. Ist aber ein bekanntes Problem daher wurden diese auf Kulanz getauscht
Wurden die innerhalb der Garantie getauscht?
Nein, EZ ist 03/2016 - die 3-jährige Garantie gibt es bei bmw erst ab EZ 11/2016:
Zitat:
@N.R. schrieb am 10. April 2019 um 06:27:55 Uhr:
Zitat:
@Velik schrieb am 10. April 2019 um 06:19:04 Uhr:
Wurden die innerhalb der Garantie getauscht?
Nein, EZ ist 03/2016 - die 3-jährige Garantie gibt es bei bmw erst ab EZ 11/2016:
Hab es überlesen, dass es eh Kulanz war. ;-)
Zitat:
@Velik schrieb am 9. April 2019 um 21:42:07 Uhr:
Danke.
Zwar nicht positiv, aber dein Problem bestätigt immerhin schon mal die Aussage, dass dieses Problem kein Einzelfall ist. Warum zum Teufel, kann man dieses Ding, über den Innenraum unter der Verkleidung, nicht einfach verschrauben. Solche Schäden sind einfach nur lästig und unnötig, nicht mehr und nicht weniger.
Ich werde morgen bzgl. der Kulanz berichten.
Bei meinem ehemaligen F30 328i aus 4/2012 war die hintere rechte Rückleuchte auch plötzlich locker. Gleiches Problem. Der Klipp war im Hochsommer bei größter Hitze abgebrochen. Das Teil wurde damals innerhalb der Gewährleistung getauscht. Bis zum Werkstatttermin hat Panzertape das Teil fixiert. Theoretisch hätte es ewig damit gehalten. Theoretisch.
Warum kann man das nicht verschrauben? Kann man. Kostet aber in der Produktion viel mehr Zeit sowie ein paar Schrauben pro Fahrzeug inkl. den Akkuschrauber in der Produktion usw. Das ist BMW zu teuer. Und wenn die Klipps halten würden, was die meißten tun, würde ich das auch so konstruieren.