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Hilfe!! Federbruch und Opel lehnt Kulanz ab !!

Opel Vectra C
Themenstarteram 2. März 2011 um 16:10

Heute morgen war mein Vectra auf einmal tiefergelegt.

Federbruch vorn rechts.

FOH angerufen, die haben das Auto geholt da ich zur Arbeit mußte.

Als ich 2 Std. später anrief kam die gute Nachricht, das mein Auto bis Feierabend wieder fertig ist.

Und dann kam der Hammer:

 

Laut FOH keine Kulanz. Keinen €.

 

Meine Frage nun:

Hat einer eine E-Mail Adresse oder so von Opel wo ich mich hinwenden kann??????????

 

Ach ja

EZ. 02.2005

Km 85773

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34 Antworten

hallo

kann ich garnicht verstehen das du keine kulanz bekommen hast. habe letzten september 100% erhalten bei gleichem kilometerstand. meiner ist nur ein halbes jahr jünger. hast du alle inspektionen bei opel machen lassen?

da würde ich bei deinem händler nochmal nach haken!!

Themenstarteram 2. März 2011 um 17:02

Zitat:

Original geschrieben von pl1311

hallo

 

kann ich garnicht verstehen das du keine kulanz bekommen hast. habe letzten september 100% erhalten bei gleichem kilometerstand. meiner ist nur ein halbes jahr jünger. hast du alle inspektionen bei opel machen lassen?

 

da würde ich bei deinem händler nochmal nach haken!!

Alle Inspektionen und Reperaturen wurden bei Opel gemacht.

am 2. März 2011 um 17:13

normal sollte Kulanz gewärleistet sein

denn fast alle haben ihre federn auf 100 prozent ersetzt bekommen

z.B. Hier seite 2

in der su-che findest noch mehr unter Federbruch oä.

Themenstarteram 2. März 2011 um 17:35

Zitat:

Original geschrieben von opelfreak.de

normal sollte Kulanz gewärleistet sein

 

denn fast alle haben ihre federn auf 100 prozent ersetzt bekommen

 

z.B. Hier seite 2

 

in der su-che findest noch mehr unter Federbruch oä.

danke

habe ich schon gelesen

aber:

 

Meine Frage nun:

Hat einer eine E-Mail Adresse oder so von Opel wo ich mich hinwenden kann??????????

 

am 2. März 2011 um 18:14

Email nicht direkt aber vieleicht hilft dir Das Hier Adam Opel AG

Wegen 100 euro scheißt du jetzt rum? 85k km sind doch ne menge bei damaligen opel teilen ;)

Ne spass kulanz kommt immer auf den sacharbeiter und auch auf den der die kulanz meldet.

Viel glück.

Sind die Federn schon drin?

Ich hätte denen erst das ok gegeben, wenn Sie Dir die Kulanz zugesichert hätten.

Das läuft nämlich auf Kulanz, wenn der FOH nicht zu blöd/faul/bequem ist.

Ansonsten kannst DU ihn ja mal freundlich darauf hinweisen, das das Dein letzter Auftrag bei ihm war.

Themenstarteram 3. März 2011 um 17:08

Zitat:

Original geschrieben von Burger.Nico

Wegen 100 euro scheißt du jetzt rum? 85k km sind doch ne menge bei damaligen opel teilen ;)

 

Ne spass kulanz kommt immer auf den sacharbeiter und auch auf den der die kulanz meldet.

 

Viel glück.

nicht 100€ sondern 375,95€ :(

vor einer Woche neues Thermostat: 152,95€

Davor die Woche neue Lima und Dämpfungslager: 496,66€

Also innerhalb von 3 Wochen ca. 1000€ Rep.Kosten

 

Jetzt reiicht es!!!!!!!!

 

Heute auf verschlungen Wegen zu einer Tel. Nr. gekommen.

Der "Fall" wird geprüft. ;)

 

@ Holdendriver

 

Ich kann nicht warten auf ein OK von Opel.

Das "Fahrzeug" wird gebraucht.

Hallo, mir ist an vergangenen WE das gleiche wiederfahren. Federbruch vorn rechts

Bj 07.2005 81000 km. Alle Kosten werden übernommen, von wem auch immer.

wagen steht aktuell beim Foh inner Werstatt.

Nicht locker lassen

mFG RN

Zitat:

Original geschrieben von biri

Zitat:

Original geschrieben von Burger.Nico

Wegen 100 euro scheißt du jetzt rum? 85k km sind doch ne menge bei damaligen opel teilen ;)

Ne spass kulanz kommt immer auf den sacharbeiter und auch auf den der die kulanz meldet.

Viel glück.

nicht 100€ sondern 375,95€ :(

vor einer Woche neues Thermostat: 152,95€

Davor die Woche neue Lima und Dämpfungslager: 496,66€

Also innerhalb von 3 Wochen ca. 1000€ Rep.Kosten

Jetzt reiicht es!!!!!!!!

Heute auf verschlungen Wegen zu einer Tel. Nr. gekommen.

Der "Fall" wird geprüft. ;)

@ Holdendriver

Ich kann nicht warten auf ein OK von Opel.

Das "Fahrzeug" wird gebraucht.

ich denke das Problem ist dass deiner jetzt seit kurzem im 7. Jahr ist. denn bis einschließlich 5.Jahre wird eine Kulanz gegeben.

Ich hätte bei meinen Drallklappen auch keine Kulanz mehr bekommen, troz Baujahr 12.2005 und Scheckheft. Denn meiner ist jetzt auch im 6. Jahr und es wurde abgelehnt.

Werde keine Kohle mehr für einen tollen Stempel spenden.

am 4. März 2011 um 9:24

mein vectra c gts ist BJ. 04/2004 mit 113000 km auf der uhr, am montag bemerkt ürgendwie komisch vorne beim einfedern, zum FOH, ferderbruch vorne rechts, chef sagt kein problem, kulanzantrag gestellt...1std. später auruf vom autohaus, kosten werden alle zu 100% übernohmen. Federtausch vorne links und rechts, plus die gummischläuche. Scheckheftgepflegt bei Opel....:D:D

am 4. März 2011 um 16:04

Zitat:

Original geschrieben von RydeOrDie

 

ich denke das Problem ist dass deiner jetzt seit kurzem im 7. Jahr ist. denn bis einschließlich 5.Jahre wird eine Kulanz gegeben.

Ich hätte bei meinen Drallklappen auch keine Kulanz mehr bekommen, troz Baujahr 12.2005 und Scheckheft. Denn meiner ist jetzt auch im 6. Jahr und es wurde abgelehnt.

Werde keine Kohle mehr für einen tollen Stempel spenden.

Bei jedem Teil sind die Grenzen für die Kulanz anders, da gib es keine festen Regeln. Darum immer den Antrag schriftlich verlangen.

MfG

Marco

Mein FOH hat auch erst no Kulanz gesagt, bin dann hin und habe ihm gesagt er soll einen Antrag stellen.

Und da gab es plötzlich 100 % auf alles, die sind einfach zu faul wenn sie sehen das das Auto schon etwas Älter ist.

Also nachharken dann gibt es auch Kulanz.

Themenstarteram 4. März 2011 um 16:33

Habe bei einer großen Zeitschrift mit 4 Buchstaben mal nachgefragt.

Sind sehr intressiert an der Sache. :D

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