HUK24 - Digitale Schadenabwicklung über Dekra: Erfahrungen?

[Qnkel]

Moin,

hatte ein Wildunfall und bin gerade in dem Formular zur Schadenmeldung.

Ich habe Kasko Select und möchte fiktiv abrechnen lassen und selber reparieren.

Nun wird mir am Ende des Formulars die digitale Schadenabwicklung anhand von Fotos über die Dekra angeboten. Hat damit jemand Erfahrung? Geht das fair zu oder wird dann anhand der Fotos ordentlich gekürzt. Anspruch auf einen Gutachter habe ich laut AVB nicht, nur KVA über eine Partner-Werkstatt.

Schäden sind (VW Golf 7):

• Stossfänger eingedrückt und zerkratzt, Gitter raus gebrochen
• Kühlergrill zerbrochen
• Frontmaske hinter Kühlergrill zerbrochen
• Motorhaube vorne eingedellt und zwei Dellen vom Geweih
• Motorhaube um ca. 5mm nach links verschoben (sieht man am Emblem)
• Entsprechend auf der linken Seite am Scharnier verbogen und Kotflügel verbogen
• Blech über Scheinwerfer nach oben gestaucht, Halteschraube am Scheinwerfer verbogen

Habe selbst eine Hobby-Schrauberhalle.

Hab von allem schon Fotos gemacht, könnte natürlich vorne auch zerlegen und nach weiteren Schäden schauen. Ist das gewollt oder wird mir dann nachher was unterstellt, dass ich es beim Zerlegen kaputt gemacht habe?

Will natürlich ne schnelle und unkomplizierte Abwicklung.

Frage ist: wenn ich ein KVA von einer Werkstatt mache mit dem Wissen in der Werkstatt, dass ich dort nicht reparieren lasse, geben die sich dann viel Mühe oder ist es denen wurst?

Danke für eure Erfahrungen!

[berlin-paul]

Die Abwicklung anhand von deinen Fotos würde ich sein lassen. Im Normalfall schicken die dich zur Dekra auf die Hebebühne. Es könnte auch einer kommen falls das Auto nicht fahrbereit ist. Dem SV solltest du alle Vorschäden mit Reparaturweg/Beleg angeben. Gib dem SV auch deine Mailadresse. Du bekommst dann das Gutachten als Doppel. Wenn du Werkstattbindung vereinbart hast, dann wird dieser reduzierte Stundensatz zugrunde gelegt. Bei fiktiver Abrechnung wird die USt. abgezogen. Der SB natürlich auch. Bei fiktiver Abrechnung gibts immer Stress bei weiteren Schäden, wenn diese nicht durch Rechnungen / SV-Gutachten als vollständig fachgerecht repariert nachgewiesen werden können (HIS-Eintrag des Schadens ist sehr wahrscheinlich). Deshalb wäre es schon sinnvoll, das in der Partnerwerkstatt machen zu lassen. Wenn du die Teile schon in Wagenfarbe zu liegen hast, musst du mal spitz nachrechnen was Sinn macht.