- Startseite
- Forum
- Auto
- BMW
- 3er
- G20, G21, G80 & G81
- Mein Auto hat mich vergessen - Problem Schlüsselerkennung
Mein Auto hat mich vergessen - Problem Schlüsselerkennung
Hallöchen in die Runde,
ich bin seit zirka einem Monat Besitzer eines G21 pre-LCI (318d - auch wenn das hier keine Rolle spielen sollte) und damit sehr zufrieden. Für mich der perfekte Langstreckenbegleiter.
Das Fahrzeug ist aus 06/22, ich bin also nicht der Erstbesitzer.
Nach Kauf wurde natürlich alles zurückgesetzt und ich habe mich über das bereits von vorherigen BMW Fahrzeugen (F-Serie) bestehende MyBMW Profil im Fahrzeug angemeldet. Das Fahrprofil habe ich über den, im iDrive generierten QR-Code erstellt/ mich im Fahrzeug angemeldet. Die Verbindung mit der App klappt einwandfrei und auch die NAVI Ziele sind alle da. So weit so gut.
Bei der Einrichtung habe ich die Schlüsselerkennung ausgewählt, damit ich nicht jedes Mal das Profil auswählen muss. Nach einiger Zeit erkennt das Fahrzeug jedoch den Schlüssel nicht, d.h. der Komfortzugang funktioniert doch im Display erscheint beim Einsteigen „Fahrprofil auswählen“. Dort ist mein Profil und das Gastprofil aufgelistet, doch mein personalisiertes Profil kann ich nicht anwählen. Mein Bild ist mit einem Schlosssymbol versehen und wenn ich es anklicken möchte passiert genau gar nichts und ich bin Gast im eigenen Auto.
Probiert habe ich schon vieles. Den anderen Schlüssel benutzt - das gleiche passiert. Batterien (Varta) gewechselt - das gleiche passiert. Das gesamte Auto zurückgesetzt - ihr ahnt es… Auch ein Neustart über den Lautstärkeregler hilft nicht.
Auch merkwürdig finde ich, dass es rein zufällig passiert. Egal ob ich den Wagen öffne, nachdem er 24h gestanden hat oder er nur kurz während einer Pause auf dem Rastplatz zugeschlossen war. Auch egal ob er über den Komfortzugang mit Annäherung, am Türgriff ziehen oder über den Schlüssel klassisch geöffnet wird. Einige Tage geht es und dann auf einmal, bis ich das Profil lösche und mich erneut anmelde, steht nur das Gastprofil zur Verfügung.
Jaja die schöne neue Welt der Digitalisierung oder doch alles Neuland. Vielleicht hatte jemand von euch dieses Problem schon einmal und hat eine Lösung. Ich habe bereits mit der Hotline vom ConnectedDrive Service telefoniert, da wurde mir erstmal nur eine Anleitung zum Neustart des Systems gegeben. Hat nicht geholfen.
Nächste Woche geht das Fahrzeug sowieso erstmal zu BMW wegen einer anderen (klapprigen) Angelegenheit, ich werde es da ansprechen, vielleicht kennt man eine Lösung. Fahrzeug hat ja noch Werksgarantie.
Ich werde berichten, für Inputs in jede Richtung wäre ich dennoch dankbar.
VG und ein schönes Wochenende
Tom
Ähnliche Themen
6 Antworten
2 Schlüssel oder KeyCard hast du nicht im Auto wenn das passiert, nehme ich an?
Genau, es ist immer nur ein Schlüssel im Fahrzeug bzw. in der Nähe. Für sich funktionieren auch beide aber werfen beide das gleiche „Fehlerbild“. Key Card habe ich noch nicht eingerichtet, halte ich als Ursache aber für eher unwahrscheinlich, oder?
Wenn du sie nicht eingerichtet hast und sie deaktiviert im Auto liegt sollte sie nicht die Ursache sein. Wenn sie aktiviert wäre und im Fach vorne liegt kannst du das Auto eigentlich auch nicht verschließen
Ich denke auch, dass die nicht das Problem sein sollte, die liegt im Haus und definitiv in ausreichender Entfernung zum Auto. Wie auch der andere Schlüssel.
Heute Morgen konnte ich mein Profil wieder nutzen, obwohl ich nachdem es gestern nicht funktioniert hat, nix verändert habe. Die Logik bzw. das Fehlerbild verstehe ich echt nicht.
Auch habe ich zusätzlich eine PIN vergeben damit ich ohne den zugewiesenen Schlüssel mein Profil nutzen kann. Aber sobald das Profil gesperrt ist, kann ich auch die PIN nicht eingeben. Läuft da bei meinem Fahrzeug echt was falsch oder verstehe ich da die Logik der PIN nicht?
Moin, so blöd es sich anhört, als ich meinen damals bekommen habe, hatte ich anfangs ein recht ähnliches Problem. In meinem Fall lag es an einem zu langen (!) Passwort des Profils - scheinbar konnte bzw. kann eine bestimmte Kombination des Passworts in Bezug auf Länge und/oder die Anzahl der Groß-/Kleinschreibung/Sonderzeichen/Ziffern-Kombination nicht sauber vom OS verarbeitet werden. Jetzt ist mein Passwort 12-stellig, ein Großbuchstabe, zwei Ziffern, zwei Sonderzeichen, Rest Kleinbuchstaben und es klappt. Ich brauchte mehrere Anläufe um das so hinzubekommen. Wäre ja zumindest einen Versuch wert bei dir…
Okay interessant, in die Richtung habe ich bisher nicht gedacht. Eigentlich ist mein Passwort nicht gerade kompliziert, aber eventuell ist es eine ungünstige Kombination. Merkwürdig finde ich jedoch, dass das Problem mMn zu schnell auftritt. Gerade hatte ich die Situation wieder: ich steige mit dem zugewiesenen Schlüssel ein, für ein bis zwei Sekunden sehe ich mein Profil und dann ist es mit einem Schloss versehen und ich komme nicht mehr „rein“.
Aktuell probiere ich, ob es nach einer richtigen CAN-Bus Ruhe funktioniert. Häufig tritt der Fehler auf, wenn das Auto lange in Betrieb war (und es funktionierte alles) und ich nach einer kurzen Standzeit (max 10 Min) wieder einsteige.
Aber danke für deinen Tipp, ich werde mal ein anderes Passwort probieren.