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MICRA K13: Radio/ Navi spielt verrückt
Hallo Allerseits, in unserem neuen Micra K13 NTEC hat die Radioeinheit
schon zweimal durchgedreht. Das sieht dann so aus:
Fahrzeug abends abgestellt- alles in Ordnung.
Morgens schon vor dem Einsteigen:
Der Bildschirm ist schwarz, oben eine Schrift auf Englisch:
"Legen Sie ein updatefähiges Medium ein. "
Dann werden 60 sec runtergezählt, Bilschirm wird ganz schwarz, danach
geht das Spiel von vorne los. Währenddessen reagiert die Einheit
auf keinerlei Tastendruck, es geht auch weiter so, egal ob der
Zündschlüssel drin oder draußen ist.
Waren schon zweimal in der Werkstatt- sie haben das noch nie gesehen.
Auf jeden Fall sei die Software im Gerät auf aktuellem Stand.
Sie klemmen dann das Radio für eine Weile vom Strom ab, danach ist wieder
alles normal. Leider hält das aber nicht mit Sicherheit an.
Weiß jemand, woran das liegen könnte oder hat das auch schon mal erlebt??
Danke, R70
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17 Antworten
Hallo , mach doch mal Fotos von dem Gerät , wenn es verrückt spielt und zeige es deiner Werkstatt. Wenn die Software aktuell ist und es gibt dafür kein Update würde ich ein Neues Gerät verbauen lassen. Mfg David
Also was mir jetzt 2x passiert ist, dass die Einheit nicht gestartet ist. Habe dann Motor nochmal aus gemacht, kurz gewartet und dann wieder ein. Lies sich auch nicht mit Knopf einschalten. Wollte das bei der nächsten Inspetion auch erwähnen. Müssen da eh den Lüfter machen. Fehler häufen sich bei dem Auto, seufts.
Nun ist der K13 kein Neufahrzeug.
Km?
Bj?
Wartung?
Getriebe?
Fahrverhalten? (Kurz- oder Langstrecke?)
Zitat:
@uwes.nissan schrieb am 14. Januar 2018 um 21:07:40 Uhr:
Nun ist der K13 kein Neufahrzeug.
Km?
Bj?
Wartung?
Getriebe?
Fahrverhalten? (Kurz- oder Langstrecke?)
Auch ein Auslaufmodell kann ein Neufahrzeug sein:)
Bj. 2017, 350 km
R70
Hallo,
ich habe mal ein Foto der beschriebenen Erscheinung gemacht. Es ist der
Zustand, nachdem kein Medium eingelegt wurde, kurz bevor das
System total herunterfährt und dann wieder neu losgeht.
Inzwischen war es schon wieder mehrmals vorgekommen,
allerdings hat es sich dann nach einigen Stunden auch wieder selbst
gefangen. Da der Zustand natürlich unbefriedigend ist, da man
zb. nicht sicher sein kann, ob man das Navi benutzen kann,
haben wir am 23. einen Werkstatttermin- da werden dann mal
härtere Forderungen gestellt.
R70
Ist es Nissan Connect? Hast du 2017er Karten bei Auslieferung bekommen oder steckt da immer noch eine SD karte von 2015 drin?
Schaut für mich nach Problem mit der SD Karte. Als wir bei der Inspektion in Sommer neue SD mit 2017er Karten für Navi bekommen haben, hat Connect als erstes ein Systemupdate gemacht. Ich vermute bei jedem Neustart checkt er die SD Karte nach Updates - hier schreibt er "Update fehlgeschlagen".
Mach ein Foto von der SD Karte.
Ansonsten hast du Garantie - soll die Werkstatt sich damit beschäftigen.
Ist das "Neufahrzeug" vom NISSAN - Händler?
Dan Garantie.
Der Hinweis:
"Legen Sie ein updatefähiges Medium ein. "
Stammt von einem nicht ganz zu Ende geführten UPDATE.
Zitat:
@hellsangel schrieb am 17. Januar 2018 um 13:59:40 Uhr:
Ich vermute bei jedem Neustart checkt er die SD Karte nach Updates - hier schreibt er "Update fehlgeschlagen".
Das kann es eigentlich nicht sein, denn die beschriebene Erscheinung tritt
nicht beim "Neustart" (heißt wohl: Zündschlüssel drehen) auf, sondern
völlig unlogisch, wenn das Fahrzeug geparkt ist- meist über Nacht.
Da das Radio ja trotz nicht eingeschalteter Zündung wohl noch an
Bordspannung angeschlossen ist, müssen irgendwelche internen
Fehlfunktionen zur Wirkung kommen. Habe am 23. wieder einen
Termin beim Händler- wenn sie das nicht endgültig gebacken kriegen,
müssen sie ein neues Teil einbauen.
R70
Falls es jemanden interessiert:
nach weiteren erfolglosen Versuchen der Werkstatt, das Problem zu
lösen, ist nun ein neues Radio eingebaut worden.
Hoffentlich war's das!
R70
Zitat:
@Rentner70 schrieb am 23. Februar 2018 um 10:27:52 Uhr:
Falls es jemanden interessiert:
nach weiteren erfolglosen Versuchen der Werkstatt, das Problem zu
lösen, ist nun ein neues Radio eingebaut worden.
Hoffentlich war's das!
R70
Ich denke sofern die alte SD-Karte vom ausgebauten Radio übernommen wurde und der Up-Date beim neuen Radio nicht erfolgreich abgeschlossen wurde, daß das Problem wieder auflebt.
Nach Auskunft der Werkstatt war das Kartenmateriel auf dem neuesten Stand,
hatt ich extra drum gebeten, das zu prüfen.
Ich kann nur abwarten:D:confused::rolleyes:
R70
Zitat:
Falls es jemanden interessiert:
nach weiteren erfolglosen Versuchen der Werkstatt, das Problem zu
lösen, ist nun ein neues Radio eingebaut worden.
Hoffentlich war's das!
R70
Hallo, dein Schreiben ist zwar etwas her, hoffe auch dass du mein Schreiben oder meine Frage noch erhalten wirst.
Ich hatte das gleiche Problem bis zum Schluss alles schwarz war und ohne Ton. Jetzt läuft nichts mehr. Es heisst, das Radio bzw. das Navi beides zusammen hätte vielleicht eine eigene Sicherung. Das Ausbauen und diagnostizieren würde 100 Euro kosten. Wäre es die angeblich vorhandene Sicherung, kein Problem es auszutauschen. Wäre es das Gerät selber, müsste neu angeschafft werden. Wie teuer war bei dir das ganze.
Hallo, dein Schreiben ist zwar etwas her, hoffe auch dass du mein Schreiben oder meine Frage noch erhalten wirst.
Ich hatte das gleiche Problem bis zum Schluss alles schwarz war und ohne Ton. Jetzt läuft nichts mehr. Es heisst, das Radio bzw. das Navi beides zusammen hätte vielleicht eine eigene Sicherung. Das Ausbauen und diagnostizieren würde 100 Euro kosten. Wäre es die angeblich vorhandene Sicherung, kein Problem es auszutauschen. Wäre es das Gerät selber, müsste neu angeschafft werden. Wie teuer war bei dir das ganze.
Hallo, da das Fahrzeug völlig neu war, hat die Garantie gegriffen- wir haben nichts
bezahlt. Es wurde die Anzeigeeinheit gewechselt, seitdem ist alles i.o.
Gruß von R70