Navi Probleme und Kamera Ausfälle

[shoux]

Guten Tag ich streite mich mit einem Händler seit 4 Monaten rum das er das Navi nicht im Griff bekommt und die 360* Kamera immer wieder sporadisch ausfällt.

Händler ist immer der Meinung das geht etc. Ich schicke ihm Beweisbilder um das Gegenteil zu beweisen. Das Fahrzeug hatte bis dieses Jahr eine Garantie 07/2024 und ich habe vor 3 Monaten eine Rechnung bekommen, direkt mich beim Händler gemeldet das er es mit Audi klären soll, Audi sagt keine Garantieansprüche obwohl dort auf das Fahrzeug eine Garantie drauf hatte.

Jetzt verlangt der Händler knapp 600 Euro von mir

An den Kundendienst geschrieben und Antwort war Kulanzanspruch abgelehnt.

Was eig ja keine Kulanz ist sondern ein Garantiefehler

Händler gibt immer an TPI abgearbeitet Stecker in Standgesetzt

 

Desweiteren bricht das Navi ab immer beim Reden biegen sie und dann kommt nichts mehr manchmal sogar sagt er nochnichtmal welche Ausfahrt man nehmen soll.

 

 

Vielleicht kennt jemand den Fehler und kann mir sagen welcher Audi Händler ihn dabei unterstützt hat das zu lösen.

[shoux]

So jetzt ist das System soweit das es pauschal beim ersten Start stecken bleibt und nicht mehr funktioniert und erst nach 2-3 Starts sich wieder kriegt.

Wenn das immer passiert steht bei Navigationsdatenbank: Nicht Verfügbar

 

Zurzeit ist Software Stand MH2p:ER_AUG35_P2873 drauf