Navigationsdatenbank nicht verfügbar
Meine Navidatenbank ist nicht verfügbar
Lt. dem Freundlichen soll ich die Daten per USB Stick am USB Anschluss aufspielen.
ging nur bis 7 Prozent dann Fehler und Abbruch
Anruf bei der Audi Hotline
Navigation und Infotainment Lizenz zum 28.1.2024 abgelaufen
Ebenso Connect und Notruf
Das Update über myAudi konnte ich runterladen
Die myAudi App zeigt mir an
Ihre Lizenzen ;
Audi Connect Navigation und Infotainment
ihre Lizenz läuft bis 28.1.2120
Audi Connect Notruf und Service
ihre Lizenz läuft bis 28.1.2031
Audi Hotline hat mir versichert die Sache an die IT Abteilung weiterzuleiten
Das MMi Plus
hat folgende Softwareversion 3454
Mit der myAudi App kann ich das Fahrzeug auch nicht verbinden ,weil immer angezeigt wird
wegen fehlender bzw. abgelaufener Lizenzen
nicht möglich
ich hänge auch die Bilder an
Hoffe hier nun auf Eure Hilfe
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19 Antworten
MMI auf Werkseinstellungen setzen und neu einrichten versuchen.
Dann sollten die Lizenzen neu gezogen werden.
Aber es scheint ja auch auf dem Audi Server falsch zu sein.
Ich habe heute das MMI auf Werksteinstellung gesetzt
Dann folgende Meldung erhalten
Im MMI
Einstellungen
Lizenzlaufzeiten
(101)
Audi connect Notruf & Service
Die Lizenz ist aktiv.
Audi Connect Navigation & Infotainment Radio
Ihre Lizenz läuft unbegrenzt.
Trotzdem
Navigationsdatenbank nicht verfügbar
Zitat:
@8PA schrieb am 22. Januar 2025 um 16:58:51 Uhr:
MMI auf Werkseinstellungen setzen und neu einrichten versuchen.
Dann sollten die Lizenzen neu gezogen werden.
Aber es scheint ja auch auf dem Audi Server falsch zu sein.
Da scheint die Navi-Datenbank einen Treffer zu haben, genau sah es bei mir auch schon mal aus. Da hat nur eine neue Installation der Daten über USB geholfen.
Wenn er mit der Installation der Daten über USB beginnt (bei dir bis 7%), passt mit der Lizenz auf jeden Fall alles. Die wird bei Start des Updates geprüft.
Wo das Update auf jeden Fall durchlaufen sollte, wäre über das Engineering Menü. Ist nicht die empfohlene Variante, aber wäre am Ende die einzige Möglichkeit, die Datenbank selbst wiederherzustellen.
Dazu musst du, während der USB-Stick eingesteckt ist, oben rechts im Display mit zwei Fingern gleichzeitig für einige Sekunden draufdrücken. Anschließend startet das System neu, wodurch du in ein rotes Menü kommst.
In diesem kannst du anschließend das Update direkt anstoßen. Dauert darüber zwischen 45 Min. bis 1 Std.
Nach der Installation der Länderdaten
kam dann nach 20 Minuten
5/5 ok
Error 133
Denke, da ist die Navi Partition defekt.
Die muss neu formatiert werden. Ab zur Werkstatt.
Wie komme ich aus dem Werkstattmenü. wieder raus?
quote]
@8PA schrieb am 24. Januar 2025 um 17:43:35 Uhr:
Denke, da ist die Navi Partition defekt.
Die muss neu formatiert werden. Ab zur Werkstatt.
Kommt man da wieder raus
intialisierung trotz ausgeschalteter Zündung
bkeibt der Bildschirn
kann man das Menü wieder irgendwie verlassen ?
da
Zitat:
@8PA schrieb am 24. Januar 2025 um 17:43:35 Uhr:
Denke, da ist die Navi Partition defekt.
Die muss neu formatiert werden. Ab zur Werkstatt.
War er mit allem durch oder ist er irgendwo hängen geblieben?
Wenn er wo hänge geblieben ist, den Update-Prozess einfach nochmal neu starten. Er macht da weiter, wo er hängen geblieben ist.
Kommst du mit Back nicht zurück ?, dann dort im Hauptmenu den Neustart auswählen. Das dauert dann und der Bildschirm bleibt dabei länger dunkel.
Ich zurück und dann zeigt es System initialisierung
Zitat:
@8PA schrieb am 24. Januar 2025 um 18:49:55 Uhr:
Kommst du mit Back nicht zurück ?, dann dort im Hauptmenu den Neustart auswählen. Das dauert dann und der Bildschirm bleibt dabei länger dunkel.
Bildschirm bleibt aber an
Zitat:
@john19 schrieb am 24. Januar 2025 um 19:17:01 Uhr:
Ich zurück und dann zeigt es System initialisierung
Zitat:
@john19 schrieb am 24. Januar 2025 um 19:17:01 Uhr:
Zitat:
@8PA schrieb am 24. Januar 2025 um 18:49:55 Uhr:
Kommst du mit Back nicht zurück ?, dann dort im Hauptmenu den Neustart auswählen. Das dauert dann und der Bildschirm bleibt dabei länger dunkel.
Dann würde ich mal abwarten.
ja
Zitat:
@john19 schrieb am 24. Januar 2025 um 19:17:43 Uhr:
Bildschirm bleibt aber an
Zitat:
@john19 schrieb am 24. Januar 2025 um 19:17:43 Uhr:
Zitat:
@john19 schrieb am 24. Januar 2025 um 19:17:01 Uhr:
Ich zurück und dann zeigt es System initialisierung
Zitat:
@john19 schrieb am 24. Januar 2025 um 19:17:43 Uhr:
Zitat:
@john19 schrieb am 24. Januar 2025 um 19:17:01 Uhr:
Na zumindest hab ich es geschafft das System wieder starten .
Danke!
Zitat:
@8PA schrieb am 24. Januar 2025 um 19:27:16 Uhr:
Dann würde ich mal abwarten.
