Neuwagen Abholung wurde storniert

[Dentiste4]

Einen Tag vor Neuwagenauslieferung des Audi Etron 55 Sportbacks erreichte mich vom Autohaus folgende Nachricht:

 

Der Wagen zeigt eine Fehlermeldung, die wir der Audi AG übermittelt haben.

Die Kollegen in Ingolstadt geben uns keine Freigabe zur Auslieferung.

Komisch,da der Wagen schon vor 14 Tagen zum Autohaus geliefert wurde.

[a45s_tommes]

Das Auto stand wahrscheinlich 10 Tage auf Halde und wurde jetzt in die Aufbereitung gegeben, wo der Fehler aufgefallen ist.

[RGBLicht]

Versuche evtl. mit dem Autohaus zu vereinbaren, dass bei längere Verzögerung Ersatzmobilität oder andere Ausgleiche zur Verfügung gestellt werden.

Ein Kollege hatte ein monatelanges Drama, andere Hersteller, mit der Auslieferung und erst als die Fristsetzung mit Rücktritt kam, kam auch Bewegung in die Sache. Sicher extrem das Beispiel aber besser gleich vorzubeugen.

[Sascha148]

Erinnert mich an meine Abholung, die abgesagt wurde, weil der Wagen im Autohaus beschädigt wurde (eingeklemmt im Aufzug, beide Türen mussten getauscht werden)

 

Interessant war, dass ich dadurch ein repariertes Neufahrzeug abholen musste. Wenn’s kein Leasing wäre, wäre ich vermutlich etwas traurig darüber