SQ5 ohne Modell- und Typenbezeichnung
Hallo zusammen !!
Da wir die seitlichen Schilder ( V 6 T) am SQ 5 "fürchterlich" finden, haben wir den SQ ohne Modell- und Typenbez. bestellt - in der Hoffnung das dann auch seitl. die Bezeichnungen wegfallen.
Bekamen nun aber auf unser Anfragen hin von AUDI die Antwort das die seitl. Bezeichnungen d o c h dran sind !
Komisch ist aber: Unser Bekannter hat letzte Woche in Ingolstadt seinen SQ5 (er hatte auch ohne Modellbez. bestellt) o h n e seitl. Schilder bekommen !!
Unsere Frage an Euch:
Hat jemand von euch auch ohne Modellbez. bestellt und das Fahrzeug o h n e seitl. Schilder erhalten ???
Ja, wir wissen schon das man die Schilder mit Heißluft entfernen kann, aber das Risiko den Lack zu beschädigen ist uns einfach zu groß. Selbst 2 Audi-Werkstätten die wir angeschrieben hatten, würden die Schilder zwar entfernen aber ohne Garantie auf evtl. Lackschäden, daher versuchen wrs mal auf dem direkten Weg, eben ab Werk.
Danke !!!
Beste Antwort im Thema
Zitat:
Original geschrieben von Q3Ronaldo
Das schöne SQ5 Logo für hinten links an die Heckklappe kannst Du dann einzeln bestellen und montieren! Das am Grill ist ohnehin immer dran.
Ronaldo es gibt auch Käufer welche gar keine Typenbezeichnung am Lack kleben haben wollen.
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28 Antworten
Habe meinen Ende Juni ohne seitliche Schilder bekommen.
Habe meinen am 21.07.2014 bekommen ohne seitliche Schilder, manche Händler haben keine Ahnung.
KUNDENBETREUUNG@AUDI.DE schrieb:
>
> Sehr geehrter Herr .....,
>
> vielen Dank fuer Ihre Anfrage, die wir ueber die Audi Online Beratung erhalten haben.
>
> Gern gehen wir schriftlich auf Ihr Anliegen ein.
>
> Bei der optionalen Ausstattung, Entfall von Modellbezeichung und Technologie-Schriftzug, sind die Bezeichnungen an der
> Heckklappe des Fahrzeugs gemeint. Durch die optionale Ausstattung entfaellt beispielsweise das SQ5 Symbol.
>
> Der Schriftzug V6T verbleibt am Fahrzeug und kann nicht abgewaehlt werden.
>
> Sehr geehrter Herr ....., bei weiteren Fragen oder Wuenschen sind wir - ebenso wie Ihr Audi Partner - gerne wieder fuer Sie da.
>
> Freundliche Gruesse aus Ingolstadt
>
>
> i. V. Kay St..... i. A. Simon Kr......
>
> AUDI AG
> 85045 Ingolstadt
> Tel. +49 (0) 800 2834 7378423
> Fax. +49 (0) 800 329 26 2834
> mailto:kundenbetreuung@audi.de
Zitat:
Original geschrieben von rallysauerland
Habe meinen am 21.07.2014 bekommen ohne seitliche Schilder, manche Händler haben keine Ahnung.
Wie man sieht habe ich nicht den Händler sondern direkt AUDI angeschrieben - DIE sollten es eigentlich wissen !!??
Habe meinen bekommen im Januar 2014 ohne seitliche Schilder.
Zitat:
Original geschrieben von jhoche
Hallo zusammen !!
Da wir die seitlichen Schilder ( V 6 T) am SQ 5 "fürchterlich" finden, haben wir den SQ ohne Modell- und Typenbez. bestellt - in der Hoffnung das dann auch seitl. die Bezeichnungen wegfallen.
Bekamen nun aber auf unser Anfragen hin von AUDI die Antwort das die seitl. Bezeichnungen d o c h dran sind !
Komisch ist aber: Unser Bekannter hat letzte Woche in Ingolstadt seinen SQ5 (er hatte auch ohne Modellbez. bestellt) o h n e seitl. Schilder bekommen !!
Unsere Frage an Euch:
Hat jemand von euch auch ohne Modellbez. bestellt und das Fahrzeug o h n e seitl. Schilder erhalten ???
Ja, wir wissen schon das man die Schilder mit Heißluft entfernen kann, aber das Risiko den Lack zu beschädigen ist uns einfach zu groß. Selbst 2 Audi-Werkstätten die wir angeschrieben hatten, würden die Schilder zwar entfernen aber ohne Garantie auf evtl. Lackschäden, daher versuchen wrs mal auf dem direkten Weg, eben ab Werk.
Danke !!!
Naja, dass ist ja jetzt schon mächtig verwunderlich, vielleicht noch Urlaubszeit !
Ich habe den SQ5 ohne bestellt und auch ohne bekommen.
Guckst Du hier.
Das schöne SQ5 Logo für hinten links an die Heckklappe kannst Du dann einzeln bestellen und montieren! Das am Grill ist ohnehin immer dran.
Zitat:
Original geschrieben von Q3Ronaldo
Das schöne SQ5 Logo für hinten links an die Heckklappe kannst Du dann einzeln bestellen und montieren! Das am Grill ist ohnehin immer dran.
Ronaldo es gibt auch Käufer welche gar keine Typenbezeichnung am Lack kleben haben wollen.
Wir gebens auf.
Nachdem wir den AUDI-"Kunden"dienst nochmals darauf aufmerksam gemacht haben, dass wohl div. SQ5 o h n e seitl. Beschilderung ab Werk ausgeliefert wurden bekamen wir nun diese, in unseren Augen schwachsinnige Anntwort:
Sehr geehrter Herr H.....,
vielen Dank fuer Ihren Besuch bei der Audi Online Beratung. Es freut uns, dass Sie sich fuer einen individualisierten Audi SQ5
TDI interessieren. Besten Dank fuer das Vertrauen.
Fuer Fahrzeugindividualisierungen ist die quattro GmbH, ein rechtlich und wirtschaftlich selbstaendiges Tochterunternehmen der
AUDI AG, zustaendig. Die Beratung zu den Individualisierungsmoeglichkeiten und den Vertrieb der Produkte haben unsere Audi
Partner uebernommen.
Naehere Informationen zur quattro GmbH finden Sie unter
www.audi.de > Unternehmen > Unternehmensstruktur > Audi Beteiligungen > quattro GmbH.
Gern koennen Sie sich mit Ihren Fragen auch direkt an die quattro GmbH wenden:
quattro GmbH
Postfach 1144
74148 Neckarsulm
Telefon: 0841 - 89 444 44
E-Mail: exclusive@audi.de
Sehr geehrter Herr Hoche, bei weiteren Fragen und Anregungen sind wir - ebenso wie Ihr Audi Partner - gern wieder fuer Sie da.
Freundliche Gruesse aus Ingolstadt
i. V. Kay Steinbach i. A. Birgit Schoenfeld
AUDI AG
85045 Ingolstadt
Fühlen uns schon etwas verarscht - oder haben wir da etwas nicht kapiert??
Also lassen wir uns überraschen ob wir den Wagen nun mit oder ohne seitl. Schildern ausgeliefert bekommen.
Vom Service der "Premiummarke" AUDI snd wir zumind. entsetzt.
Selbst wenn sie dran sein sollte, dann wird dein sie auch sicherlich ab machen, wenn du ihn das sagst. Ich wollte nur das TDI ab haben und das ging auch nicht. Man sagte alles oder nichts. Das ist vom Werk aus so.
Mein hat es dann auch abgemacht.
Der SQ5 wird definitiv ohne Schildchen kommen...versprochen!
Derart standardisierte Antworten ohne irgend einen Sinn versenden die Kundenbetreuer, wenn ihnen nicht Besseres mehr einfällt, oder wenn sie genervt sind.
Ich habe vor 2 Monaten ein Fahrzeug gewandelt und spare mir mal das Kopieren solcher Standarte-Mails. Für einen Premium-Anbieter ist das unterste Schublade.
Hier im Forum wird Dir zuverlässiger geholfen ;-)
Zitat:
Original geschrieben von 4horsemen
Der SQ5 wird definitiv ohne Schildchen kommen...versprochen!
Derart standardisierte Antworten ohne irgend einen Sinn versenden die Kundenbetreuer, wenn ihnen nicht Besseres mehr einfällt, oder wenn sie genervt sind.
Ich habe vor 2 Monaten ein Fahrzeug gewandelt und spare mir mal das Kopieren solcher Standarte-Mails. Für einen Premium-Anbieter ist das unterste Schublade.
Hier im Forum wird Dir zuverlässiger geholfen ;-)
Das glaub man, wenn ich den Wagen Anfang Januar tatsächlic ohne Schildchen bekommen sollte, dann bekommen die beiden "fleissigen" Audi-Mitarbeiter sofort ein Bildchen davon...inkl. nettem Kmmentar !
*Grins*
Da ist es wieder ersichtlich, dass hinter diesen automatischen E-Mails kein wirklicher Mensch sitz, sondern Standardsätz von einem Computer genneriert worden sind.
Ich kann nur sagen Toto hat recht hier wird dir wirklich geholfen.