VW CarNet Stick LTE sporadisches Problem

[PS-Schnecke50815]

Liebe Foren-Mitglieder,

bei meinem Tiguan Sound 2017 mit Discover Media wird in ca 1 von 10 Fällen der CarNet Stick nicht vom Fahrzeug erkannt.

Es leuchet keine Lampe am Stick, die Meldung ... USB 2 wird gelesen ... erscheint nicht, der Stick wird nicht im Setup Menü angezeigt.

Der Händler hat keine Idee. ;-(

Habt ihr eine?

Außerdem gibt es noch zwei weitere "Ungereimtheiten" mit denen ich leben kann, aber vielleicht ist es ja ein Teil des Problems / der Lösung.

1. Im Navi habe ich normalerweise alle POI deaktiviert. Ganz oft werden aber in den ersten paar Minuten alle angezeigt. Manchmal so wie es sein sollte.

2. Die Rückwärtskamera wird in ca 1 von 20 Fällen nicht angezeigt. Es gibt nur die Schematische Anzeige.

Schöne Grüße

Carsten

P.S. der Fehlerspeicher zeigt nichts an

[zaluskoski]

Beim Stick geht es mir ebenso.

Es scheint irgendwie mit dem Handy in Verbindung zustehen.

[mike0167]

Ich habe das Problem das unter "Einstellungen Netzwerk" der Netzwerkanbieter immer auf "Manuell" steht.

Hat da jemand einen Tipp?

[Br3Ak3R]

Laut meines letzten Besuchs bei VW um Sommer Räder zu wechseln wurde mir ein Update fürs Infotainment System draufgespielt das angeblich mit car net zu tun haben sollte. Des Weiteren das mit dem Rückfahrt Kamera Problem hatte ich auch das Anfang des Jahres durch ein Update gelöst wurde. Seit dem hatte ich keine Probleme mehr mit dem Stick der teils sich nicht verbunden hat. Seit 2-3 Monaten kein Problem erkannt. Versucht mal nach Updates dafür zu fragen.

[mike0167]

Zitat:

@Br3Ak3R schrieb am 10. Juni 2018 um 10:19:08 Uhr:

Laut meines letzten Besuchs bei VW um Sommer Räder zu wechseln wurde mir ein Update fürs Infotainment System draufgespielt das angeblich mit car net zu tun haben sollte. Des Weiteren das mit dem Rückfahrt Kamera Problem hatte ich auch das Anfang des Jahres durch ein Update gelöst wurde. Seit dem hatte ich keine Probleme mehr mit dem Stick der teils sich nicht verbunden hat. Seit 2-3 Monaten kein Problem erkannt. Versucht mal nach Updates dafür zu fragen.

Danke für deine Antwort.

Muss am Montag eh mal zu VW.

Werde mal nachfragen, eigentlich muss man ja erwarten das bei einem Neuwagen alle Updates automatisch Aufgespielt sind.

 

[Br3Ak3R]

Laut Aussage vom VW Mitarbeiter gibt es wöchentlich diverse und viele kleine Updates von VW... Aber Zeitaufwand sei zu groß um es selbständig bei jedem Besuch zu machen... Deswegen werden eventuell größere und wichtige Updates installiert.. Und bei eventuellen Reklamationen vom Inhaber/Fahrer werden die Updates überprüft und nur die dafür vorgesehenen installiert

[Schattenparker52786]

Zitat:

@mike0167 schrieb am 10. Juni 2018 um 10:35:27 Uhr:

Zitat:

@Br3Ak3R schrieb am 10. Juni 2018 um 10:19:08 Uhr:

Laut meines letzten Besuchs bei VW um Sommer Räder zu wechseln wurde mir ein Update fürs Infotainment System draufgespielt das angeblich mit car net zu tun haben sollte. Des Weiteren das mit dem Rückfahrt Kamera Problem hatte ich auch das Anfang des Jahres durch ein Update gelöst wurde. Seit dem hatte ich keine Probleme mehr mit dem Stick der teils sich nicht verbunden hat. Seit 2-3 Monaten kein Problem erkannt. Versucht mal nach Updates dafür zu fragen.

Danke für deine Antwort.

Muss am Montag eh mal zu VW.

Werde mal nachfragen, eigentlich muss man ja erwarten das bei einem Neuwagen alle Updates automatisch Aufgespielt sind.

Kannst Du bitte Bescheid geben, ob das bei Dir auch behoben werden konnte. Ich habe seit Freitag den Carstick LTE und genau das gleiche Problem. Nach jedem Neustart sind die Einstellungen wieder auf manuell. Sobald ich auf automatisch umstelle habe ich eine Verbindung. Eigentlich hatte ich den Carstick geholt weil mich der hotspot auf dem IPhone genervt hat. Jedes mal wieder aktivieren war mir zu mühsam. Nun muss ich jedes mal im Carnet auf automatisch umstellen. Auch nicht besser

Danke Dir, Thomas

[mike0167]

Zitat:

@Mingarer schrieb am 11. Juni 2018 um 10:46:04 Uhr:

Zitat:

@mike0167 schrieb am 10. Juni 2018 um 10:35:27 Uhr:

 

Danke für deine Antwort.

Muss am Montag eh mal zu VW.

Werde mal nachfragen, eigentlich muss man ja erwarten das bei einem Neuwagen alle Updates automatisch Aufgespielt sind.

Kannst Du bitte Bescheid geben, ob das bei Dir auch behoben werden konnte. Ich habe seit Freitag den Carstick LTE und genau das gleiche Problem. Nach jedem Neustart sind die Einstellungen wieder auf manuell. Sobald ich auf automatisch umstelle habe ich eine Verbindung. Eigentlich hatte ich den Carstick geholt weil mich der hotspot auf dem IPhone genervt hat. Jedes mal wieder aktivieren war mir zu mühsam. Nun muss ich jedes mal im Carnet auf automatisch umstellen. Auch nicht besser

Danke Dir, Thomas

Komme gerade vom .

So auf die Schnelle konnte mir da keiner Helfen. Es gibt da nur einen in der Werkstatt der sich mit Software Problemen beschäftigt.

Da auch mein Abblendlicht viel zu niedrig eingestellt ist haben wir jetzt einen festen Termin vereinbart.

Nicht schön aber nicht zu ändern.

Gruß Michael

 

[Schattenparker52786]

Zitat:

@mike0167 schrieb am 11. Juni 2018 um 15:48:13 Uhr:

...

Komme gerade vom .

So auf die Schnelle konnte mir da keiner Helfen. Es gibt da nur einen in der Werkstatt der sich mit Software Problemen beschäftigt.

Da auch mein Abblendlicht viel zu niedrig eingestellt ist haben wir jetzt einen festen Termin vereinbart.

Nicht schön aber nicht zu ändern.

Gruß Michael

Hallo Michael,

Danke für's Update. Werde dann mal bei meinem Händler vorbeifahren. Vielleicht kann er was dazu finden.

Ciao, Thomas

[mike0167]

Zitat:

@Mingarer schrieb am 11. Juni 2018 um 16:02:32 Uhr:

Zitat:

@mike0167 schrieb am 11. Juni 2018 um 15:48:13 Uhr:

...

Komme gerade vom .

So auf die Schnelle konnte mir da keiner Helfen. Es gibt da nur einen in der Werkstatt der sich mit Software Problemen beschäftigt.

Da auch mein Abblendlicht viel zu niedrig eingestellt ist haben wir jetzt einen festen Termin vereinbart.

Nicht schön aber nicht zu ändern.

Gruß Michael

Hallo Michael,

Danke für's Update. Werde dann mal bei meinem Händler vorbeifahren. Vielleicht kann er was dazu finden.

Ciao, Thomas

Das wäre toll. Bei mir dauert es noch eine ganze Weile bis ich den Termin in der Werkstatt habe.

Erst muss ich noch auf eine Längere Dienstreise.

Gruß Michael

 

[Schattenparker52786]

Habe inzwischen mit meinem Kontakt gehabt.

Carnet Update gibt es aktuell für mein Fahrzeug keines. Das Problem tritt aber angeblich bei Sim Karten auf, die kein LTE unterstützen. Ist bei meiner Karte tatsächlich so, da ich momentan nur nen 3G Tarif habe. Mit dem LTE stick wollte ich mir die Option offen halten, später auf 4G umzustellen.

War mir offen gestanden so nicht klar, dass der LTE stick nur vernünftig mit ner 4G Sim Karte funktioniert.

Kann das wer bestätigen bzw. widerlegen?

Besten Dank, Thomas

[mike0167]

Zitat:

@Mingarer schrieb am 12. Juni 2018 um 13:15:47 Uhr:

Habe inzwischen mit meinem Kontakt gehabt.

Carnet Update gibt es aktuell für mein Fahrzeug keines. Das Problem tritt aber angeblich bei Sim Karten auf, die kein LTE unterstützen. Ist bei meiner Karte tatsächlich so, da ich momentan nur nen 3G Tarif habe. Mit dem LTE stick wollte ich mir die Option offen halten, später auf 4G umzustellen.

War mir offen gestanden so nicht klar, dass der LTE stick nur vernünftig mit ner 4G Sim Karte funktioniert.

Kann das wer bestätigen bzw. widerlegen?

Besten Dank, Thomas

Hallo Thomas,

kann ich so nicht bestätigen da ich einen LTE Tarif mit 1GB der Telekom für 4,99€ habe.

Gruß Michael

 

[Schattenparker52786]

Zitat:

@mike0167 schrieb am 12. Juni 2018 um 13:48:58 Uhr:

Zitat:

@Mingarer schrieb am 12. Juni 2018 um 13:15:47 Uhr:

Habe inzwischen mit meinem Kontakt gehabt.

Carnet Update gibt es aktuell für mein Fahrzeug keines. Das Problem tritt aber angeblich bei Sim Karten auf, die kein LTE unterstützen. Ist bei meiner Karte tatsächlich so, da ich momentan nur nen 3G Tarif habe. Mit dem LTE stick wollte ich mir die Option offen halten, später auf 4G umzustellen.

War mir offen gestanden so nicht klar, dass der LTE stick nur vernünftig mit ner 4G Sim Karte funktioniert.

Kann das wer bestätigen bzw. widerlegen?

Besten Dank, Thomas

Hallo Thomas,

kann ich so nicht bestätigen da ich einen LTE Tarif mit 1GB der Telekom für 4,99€ habe.

Gruß Michael

Hi Michael,

Danke Dir Dann scheint die Theorie von meinem nicht ganz zu stimmen. Wenn's bei mir was Neues gibt, melde ich mich wieder.

Ciao, Thomas

[Schattenparker52786]

Der Volsständigkeit halber. Bei mir lag es tatscählich an der SIM Karte. Meine Congstar konnte nur 3G, bin nun auf eine CallYa Prepaid umgestiegen. Am Anfang genau das gleiche Problem, allerdings war LTE aus irgendeinem Grund von vodafone nicht freigeschalten. Mail an die Hotline und seit ich LTE habe, funktioniert der stick wie er soll. Nach max 30 Sekunden ist die Verbindung hergestellt.

Viele Grüße, Thomas

[PS-Schnecke50815]

Liebe Leute,

hier mein Update:

Bei mir wurde die USB Buchse ausgewechselt die (angeblich) einen Wackelkontakt hatte. Davon habe nur nie etwas bemerkt.

Außerdem wurde der Stick getauscht. Nun läuft es!

Habe noch ein kleines Problem mit dem AID. Manchmal hängt es einfach.

Aber (angeblich) gibt es kein Update für das Steuergerät.

Kann das jemand bestätigen?

Gruß

Carsten

OBDeleven Fehlerspeicher Daten

Datum: 2018-06-12 08:12

FIN: WVGZZZ5NZJW******

Fahrzeug: Volkswagen Tiguan

Jahr: 2018

Karosserietyp: SUV

Motor: DFGA 110 kW (150 HP) 1.968 l

Kilometerstand: 13621 KM

---------------------------------------------------------------

01 Motorelektronik

Systembeschreibung: R4 2.0l TDI

Software-Nummer: 04L906026HQ

Software-Version: 3022

Hardware-Nummer: 04L907309P

Hardware-Version: H25

ODX Name: EV_ECM20TDI01104L906026HQ

ODX Version: 004002

Lange Codierung: 0119003A04541D082000

Fehlercodes:

U029D00 - NOX Sensor 1 keine Kommunikation

sporadisch

 

---------------------------------------------------------------

03 Bremsenelektronik

Systembeschreibung: ESC

Software-Nummer: 5Q0614517CE

Software-Version: 0413

Hardware-Nummer: 5Q0614517AC

Hardware-Version: H25

Seriennummer: 51887000000823

ODX Name: EV_Brake1UDSContiMK100IPB

ODX Version: 036010

Lange Codierung: 0AEE6A9A34210B73477F060662C84950562CD0E260469271B460F078C0224200002E64121A03102F35351919323200

Fehlercodes:

Keine Fehlercodes gefunden

---------------------------------------------------------------

08 Klima/Heizungselektronik

Systembeschreibung: AC Automat

Software-Nummer: 5NA907044P

Software-Version: 4301

Hardware-Nummer: 5NA907044P

Hardware-Version: H35

Seriennummer: 00000B00530897

ODX Name: EV_ACClimaPrehVW37X

ODX Version: 002023

Lange Codierung: 00020104204111011105100000101022

Fehlercodes:

Keine Fehlercodes gefunden

---------------------------------------------------------------

09 Elektronische Zentralelektrik

Systembeschreibung: BCM MQBAB M+

Software-Nummer: 5Q0937084CP

Software-Version: 0253

Hardware-Nummer: 5Q0937084CF

Hardware-Version: H36

Seriennummer: 01001720002587

ODX Name: EV_BCMMQB

ODX Version: 018001

Lange Codierung: 000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000

Fehlercodes:

Keine Fehlercodes gefunden

---------------------------------------------------------------

13 Distanzregelung

Systembeschreibung: ACCCONTIMQB

Software-Nummer: 2Q0907572M

Software-Version: 0233

Hardware-Nummer: 2Q0907572B

Hardware-Version: H02

ODX Name: EV_ACCMRRCONTIVW376

ODX Version: 002012

Lange Codierung: 2A00604B58FF8728749C8145604087

Fehlercodes:

Keine Fehlercodes gefunden

---------------------------------------------------------------

15 Airbag

Systembeschreibung: AirbagVW21

Software-Nummer: 5Q0959655BJ

Software-Version: 0336

Hardware-Nummer: 5Q0959655BJ

Hardware-Version: 005

Seriennummer: 003VWR36LARV

ODX Name: EV_AirbaVW20SMEVW37X

ODX Version: 002158

Lange Codierung: 98CCC0C00C0000005C5400CF000800000065

Subsysteme:

Systembeschreibung: SideSensor_Df

Software-Version: 0887

Hardware-Version: 001

Seriennummer: 3570000000068541862C

Lange Codierung: 2D2D2D

Systembeschreibung: SideSensor_Pf

Software-Version: 0887

Hardware-Version: 001

Seriennummer: 35800000000FB72C062S

Lange Codierung: 2D2D2D

Systembeschreibung: SideSensor_Dr

Software-Version: 6149

Hardware-Version: 000

Seriennummer: 3510001C925F58830641

Lange Codierung: 2D2D2D

Systembeschreibung: SideSensor_Pr

Software-Version: 6149

Hardware-Version: 000

Seriennummer: 3520001B12552CE1946/

Lange Codierung: 2D2D2D

Systembeschreibung: FrontSensor_D

Software-Version: 6149

Hardware-Version: 000

Seriennummer: 3550001C32620985635W

Lange Codierung: 2D2D2D

Systembeschreibung: PedP_Sensor_D

Software-Version: 6149

Hardware-Version: 000

Seriennummer: 2280001A325B1D03810R

Lange Codierung: 2D2D2D

Systembeschreibung: PedP_Sensor_P

Software-Version: 6149

Hardware-Version: 000

Seriennummer: 2290001C32620982833T

Lange Codierung: 2D2D2D

Systembeschreibung: PedP_Sensor_C

Software-Version: 6149

Hardware-Version: 000

Seriennummer: 2300001A325B1D03610I

Lange Codierung: 2D2D2D

Systembeschreibung: PedPSensor_D2

Software-Version: 0887

Hardware-Version: 001

Seriennummer: I0M00000000132A8E52%

Lange Codierung: 2D2D2D

Systembeschreibung: PedPSensor_P2

Software-Version: 0887

Hardware-Version: 001

Seriennummer: I0N00000000BE9F8362N

Lange Codierung: 2D2D2D

Fehlercodes:

Keine Fehlercodes gefunden

---------------------------------------------------------------

16 Lenksäulenelektronik

Systembeschreibung: Lenks.Modul

Software-Nummer: 5Q0953521R

Software-Version: 0235

Hardware-Nummer: 5Q0953569A

Hardware-Version: 075

Seriennummer: 20170710301237

ODX Name: EV_SMLSVALEOMQB

ODX Version: 001016

Lange Codierung: 0C00

Fehlercodes:

Keine Fehlercodes gefunden

---------------------------------------------------------------

17 Schalttafeleinsatz

Systembeschreibung: KOMBI

Software-Nummer: 5NA920791B

Software-Version: 3193

Hardware-Nummer: 5NA920791B

Hardware-Version: 407

ODX Name: EV_DashBoardVDDMQBAB

ODX Version: 009058

Lange Codierung: 07A401006784000801886B033401000000000000

Fehlercodes:

Keine Fehlercodes gefunden

---------------------------------------------------------------

18 Zu/Standheizung

Systembeschreibung: STH-MQB

Software-Nummer: 5Q0963272G

Software-Version: 0075

Hardware-Nummer: 5Q0963272G

Hardware-Version: 008

ODX Name: EV_AuxilParkiHeateWOS

ODX Version: 002018

Lange Codierung: 9309

Subsysteme:

Systembeschreibung: R64 D208L

Software-Version: 0401

Hardware-Version: 004

Seriennummer: 00000000000000272346

Fehlercodes:

Keine Fehlercodes gefunden

---------------------------------------------------------------

19 Diagnoseinterface für Datenbus

Systembeschreibung: GW MQB High

Software-Nummer: 3Q0907530G

Software-Version: 4303

Hardware-Nummer: 3Q0907530C

Hardware-Version: 433

Seriennummer: 0006526038

ODX Name: EV_GatewNF

ODX Version: 013023

Lange Codierung: 030100345F087300FA00025C080F00010001070000000000000000000000

Subsysteme:

Systembeschreibung: J367-BDMHella

Software-Version: 9070

Hardware-Version: H10

Seriennummer: 4092034404

Systembeschreibung: E221__MFL-TAT

Software-Version: 0023

Hardware-Version: H06

Seriennummer: 1731720145801722AT1B

Lange Codierung: 2C0000

Fehlercodes:

Keine Fehlercodes gefunden

---------------------------------------------------------------

42 Türelektronik Fahrer

Systembeschreibung: TSG FS

Software-Nummer: 5Q0959593E

Software-Version: 0041

Hardware-Nummer: 5Q0959593B

Hardware-Version: 020

Seriennummer: 310517EEO11263

ODX Name: EV_DCUDriveSideEWMAXKLO

ODX Version: 006003

Lange Codierung: 00310320D000048000001000

Subsysteme:

Systembeschreibung: FOND_FHSG_DRV

Software-Version: 0007

Hardware-Version: 005

Seriennummer: 00000000000015475147

Lange Codierung: 010000

Fehlercodes:

Keine Fehlercodes gefunden

---------------------------------------------------------------

44 Lenkhilfe

Systembeschreibung: MQB_PP_APA

Software-Nummer: 5Q0909143P

Software-Version: 2051

Hardware-Nummer: 5Q0909143E

Hardware-Version: 204

Seriennummer: 0001858081

ODX Name: EV_SteerAssisVWBSMQBA

ODX Version: 009129

Lange Codierung: 01010011004000

Fehlercodes:

Keine Fehlercodes gefunden

---------------------------------------------------------------

52 Türelektronik Beifahrer

Systembeschreibung: TSG BFS

Software-Nummer: 5Q0959592E

Software-Version: 0041

Hardware-Nummer: 5Q0959592B

Hardware-Version: 020

Seriennummer: 040617EF404162

ODX Name: EV_DCUPasseSideEWMAXKLO

ODX Version: 006003

Lange Codierung: 00310120DE00048000001000

Subsysteme:

Systembeschreibung: FOND_FHSG_PSG

Software-Version: 0007

Hardware-Version: 005

Seriennummer: 00000000000015511208

Lange Codierung: 090000

Fehlercodes:

Keine Fehlercodes gefunden

---------------------------------------------------------------

5F Informationselektronik

Systembeschreibung: MU-S-ND-ER

Software-Nummer: 3Q0035874C

Software-Version: 0867

Hardware-Nummer: 3Q0035874C

Hardware-Version: 851

Seriennummer:

ODX Name: EV_MUStd4CDELP

ODX Version: 001001

Lange Codierung: 02730601FF0000005111010100880A001F0500E401200000CF

Subsysteme:

Systembeschreibung: ABT_Std-2_Nav

Software-Version: 8130

Hardware-Version: H50

Seriennummer: VWZ6ZHT1921121

Systembeschreibung: ECE1 2018

Software-Version: 0915

Hardware-Version: ---

Seriennummer: --------------------

Fehlercodes:

Keine Fehlercodes gefunden

---------------------------------------------------------------

69 Anhängerfunktion

Systembeschreibung: Anhaenger

Software-Nummer: 5Q0907383N

Software-Version: 0264

Hardware-Nummer: 5Q0907383N

Hardware-Version: H27

Seriennummer: 0446518036

ODX Name: EV_TrailFunctGener2Hella

ODX Version: 001008

Lange Codierung: 0100000202000000

Fehlercodes:

Keine Fehlercodes gefunden

---------------------------------------------------------------

6C Rückfahrkamerasystem

Systembeschreibung: Areaview 2

Software-Nummer: 5Q0907556C

Software-Version: 0608

Hardware-Nummer: 5Q0907556

Hardware-Version: H13

Seriennummer: C854707JG0161979

ODX Name: EV_CamSysRVAV2ARCE2MQBAB

ODX Version: 006017

Lange Codierung: 01230600830F20000000480C

Fehlercodes:

Keine Fehlercodes gefunden

---------------------------------------------------------------

76 Einparkhilfe

Systembeschreibung: PLA 3.0 12K

Software-Nummer: 3Q0919298B

Software-Version: 0029

Hardware-Nummer: 3Q0919298

Hardware-Version: H09

Seriennummer: 000307177478000012

ODX Name: EV_EPHBO2CVW3260000

ODX Version: 010016

Lange Codierung: 0A31263A41

Fehlercodes:

Keine Fehlercodes gefunden

---------------------------------------------------------------

A5 Frontsensorik für Fahrerassistenzsysteme

Systembeschreibung: MQB_B_MFK

Software-Nummer: 3Q0980654H

Software-Version: 0272

Hardware-Nummer: 3Q0980654A

Hardware-Version: H07

Seriennummer: 12071712P24327

ODX Name: EV_MFKBoschMQBB

ODX Version: 001001

Lange Codierung: 010307060000040100221345C140A90094000E000020

Fehlercodes:

Keine Fehlercodes gefunden