W177 Tankklappe in Waschanlage abgerissen

[victorinox]

Während der Reinigung hat der Druck der Walzen die Tankklappe meines Fahrzeugs geöffnet, und sie wurde dann von den Walzen abgerissen. Der Schaden wird von Mercedes auf etwa 500 Euro geschätzt.

Leider verweigert die Versicherung des Waschanlagenbetreibers die Haftung. Sie argumentieren, dass die Anlage regelmäßig gewartet wird (das letzte Mal vor 4 Wochen) und an dem Tag über 200 Fahrzeuge ohne Zwischenfälle gewaschen wurden.

Ich habe vorerst die Tankmulde selbst ausgetauscht und den lackierten Außendeckel ( Von den vier Halteklammern war nur noch eine intakt ) mit Powerstrips befestigt.

Anleitung für das selbst wechseln der Tankmulde :

https://www.youtube.com/watch?v=Sf_jslWsNQU

Teile : A177 630 81 02 Tankeinfüllmulde Benzin ca 87 Euro ( Neue Ausführung ersetzt : A177 630 65 01 )

A177 757 17 00 Beplankung ca 73 Euro . ( ist unlackiert . Kosten für Lackierung laut Mercedes ca 200 Euro )

A177 584 72 00 Hinweisschild ( Aufkleber Luftdruck ) ca 30 Euro

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Es gibt Gerichtsurteile, die besagen, dass der Betreiber einer Waschanlage selbst bei einem technischen Defekt nicht haftbar gemacht kann :

Trocknungsbügel schlägt Windschutzscheibe ein

Beim Trocknungsvorgang in der Waschanlage kam es zur Kollision zwischen dem Trocknungsbalken und der Windschutzscheibe des Autos. Die Ursache dafür war eine defekte Platine bzw. ein damit verbundener fehlerhafter Sensor. Die Trocknungsanlage konnte den Wagen nicht korrekt erkennen und schlug gegen die Windschutzscheibe. Auf den vorderen Sitzen des Autos lagen Glassplitter. Die Sitzbezüge der Vordersitze wurden dadurch beschädigt und mussten ausgetauscht werden. Der Kunde verlangte seinen Schaden vom Betreiber der Waschanlage ersetzt und klagte.

Betreiber haftet nur für verschuldete Pflichtverletzung

Das OLG Frankfurt am Main sprach dem Kunden der Waschanlage keinen Schadensersatz gegen den Betreiber zu. Die Richter nahmen zwar an, dass die Schadensursache in der Sphäre des Betreibers liegt. Dem Kunde war kein Fehlverhalten oder gar ein Defekt seines Wagens nachzuweisen. Dem Betreiber war es aber gelungen zu beweisen, dass er die Pflichtverletzung nicht zu vertreten hat. Die Beschädigungen waren letztlich auf einen Defekt der Waschanlage selbst zurückzuführen. Der Betreiber konnte den fehlerhaften Sensor vor Beginn des Waschvorgangs nicht erkennen. Die Richter sahen keine Grundlage für eine Haftung des Betreibers – weder aus dem Gesetz noch aus den vereinbarten Vertragsbestimmungen.

OLG Frankfurt am Main, Urteil vom 14.12.2017, Az.: 11 U 43/17

Der Waschanlagen-Betreiber haftet nicht, wenn er die fachgerechte Wartung und regelmäßige Kontrolle der Anlage glaubhaft dokumentieren kann (LG Wuppertal vom 13.3.2013, Az.: 5 O 172/11).

quelle :

https://www.adac.de/.../

[kievit]

Nur um das besser einzuschätzen: war das eine stationäre Waschanlage oder eine, in der das Auto (mit Fahrer) durchgeschleppt wird.

Grund: in der stationären Waschanlage kann man das Auto abschließen. Damit sollte dann auch die Tankklappe verriegelt sein. Wenn man dann noch Kessy abschaltet (2x Abschließen vor MOPF) oder den Schlüssel gemäß Anleitung 3m vom Auto entfernt, sollte da wenig passieren können (auch bei easy Access Heckklappe).

Bei einer Anlage, in der man mit dem Auto durchgeschleppt wird, gäbe es den Waschanlagen Modus, da wäre ich mir aber nicht sicher, ob Tankklappen aufgehen könnten. Bei meinem CLA250e wäre das die Klappe vom Ladeanschluss, die Tankklappe muss mit Schalter entriegelt werden.

[victorinox]

Es handelt sich um eine Waschanlage, durch die die Fahrzeuge automatisch gezogen werden. In Zukunft werde ich komplett auf Handwäsche umsteigen . Mein Fahrzeug von 2019 hat keinen Waschanlagen-Modus.

[Halema]

Ich bin bisher davon ausgegangen, dass wenn das Auto von Innen verriegelt wurde, alle Türen und auch die Tankklappe von Außen nicht zu öffnen sind.

[Synthie]

Ich würde sogar behaupten, dass der Tankdeckel gesperrt ist, wenn der Motor läuft. Einfach aus dem Grund, weil beim Tanken der Motor nicht laufen sollte.

[amdwolle]

Zitat:

@Synthie schrieb am 10. Juni 2024 um 08:08:43 Uhr:

...dass der Tankdeckel gesperrt ist, wenn der Motor läuft.

Nö, haben wir heute morgen ausprobiert. Losgefahren bis die Zentralverrigelung zugemacht hat und dann angehalten. Meine Frau die draussen stand konnte die Tankklappe öffnen.

[Alex1137]

Ich denke, wenn die Taste am Schlüssel gedrückt wird zum verriegeln ist auch der Tankdeckel zu. Kann gut sein dass die automatische Verriegelung nur die Türen und Heckklappe verriegelt.

Beim nächsten waschen am besten dann das Auto ganz verriegeln. Aber bei vorhandener Alarmanlage drauf achten dass die Innenraumüberwachung aus ist wenn Du drinnen bleibst. Oder Waschanlagenmodus verwenden?

Ich bin beim waschen immer außerhalb des Autos und hab es verriegelt, geht bei Dir aber so halt nicht (durchziehen).