Wasserschaden Beifahrerseite
Hallo zusammen,
ich wende mich mit folgendem Problem an euch, vielleicht hat ja einer Erfahrung. Wir besitzen einen Audi A6 Avant (WAUZZZF21KN127336) der gerade mal 5 Jahre alt ist und einen Neuwert von über 80.000 €hat, bei dem uns jetzt folgendes passiert ist. Wir haben eine ziemlich nasse Stelle auf der Beifahrerseite hinten festgestellt, waren mit dem Auto in einer Fachwerkstatt und weitere Schäden zu vermeiden. In der Wertstatt wurde festgestellt, das dieser Fehler vom Werk aus schon bekannt ist und auch Audi darüber Bescheid weiß. Es gibt auch eine TPI Nummer die mir leider nicht vorliegt, aber auch bei einem Audi Verkaufshändler wurde uns gesagt, das dieses Problem bekannt ist. Es ist wohl bei der Produktion ein wichtiges Teil vergessen wurden, wo es jetzt dazu führt, dass Wasser durch den Radkasten über den Längsträger in den Innenraum läuft. Dies ist uns leider bei unserem Familienwagen, wie Sie anhand der Bilder sehen passiert. Nun sagt der Audi Konzern, da die Gewährleistung rum ist können Sie nichts mehr machen, was wir aber bei so einem Auto nicht einsehen. Es liegt jetzt wohl daran das das Autohaus entscheiden muss ob es über eine Kulanz läuft.
Kann uns jemand helfen und hat vielleicht sogar diese "TPI" Nummer, damit wir rechtliche Schritte einleiten können?
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6 Antworten
Bilder zum Wasserschaden
Welche Rechtlichen Schritte? Garantie um, Kulanz ist eine komplett freiwillige Leistung. Und wenn eben Audi und/oder der Händler Dir kein „Geschenk“ machen wollen …
Keine Ahnung es ist einfach eine Frage aus der Verzweiflung.
Bei einem Auto von 2004 oder älter?
Quatsch, der TE ist doch nur im falschen Forum gelandet.
@TE das hier ist 4B, Du solltest den 4K Bereich suchen, wenn ich das richtig sehe.
Erstzulassung august 2019