Cabrio - Gurtmikrofon Defekt
Moin, bei meinem Audi habe ich keinen TÜV bekommen. Mikrofon für Notruf System ohne Funktion. Der Audi Partner meint, das Mikrofon im Gurt ist defekt. Audi Garantie übernimmt nicht, weil der Gurt optisch Dellen und Beulen hat. Angeblich gibt Audi deshalb keine Garantie. Hat das schon Mal jemand gehabt? Gibt es Tipps? Sind diese Mikrofone codierbar? Kann ich die Mikrofone im Gurt auscodieren?
Bitte um konstruktive Hilfe, Audi will 740€ für den Gurt haben.
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15 Antworten
Codieren / Deaktivieren ist keine Option und sollte hier auch nicht weiter diskutiert werden;
Versuch es mal über die Audi-Kundenbetreuung.
Ich hatte auch schon Fälle wo der Audi Partner vor Ort sagte Kulanz sei abgelehnt.
Nach einem Telefonat oder email mit der Kundenbetreuung schaltete sich diese mit dem Autohaus zusammen.
Es wurde Kulanz gewährt, - i.d.r. auf Material, - Arbeitskosten sind selber zu Tragen.
0800 - 28 347 378 423
kundenbetreuung@audi.de
Oftmals ein k.o. Kriterium wenn nicht lückenlos bei Audi gewartet wurde, würde es dennoch versuchen.
Danke für die Antwort. Wie gesagt hat das Fahrzeug noch Werksgarantie bis 2025. Ich meinte aber auch nicht, das ecall auscodieren, sondern nur die Mikrofone im Gurt auscodieren. Er hat ja auch eins im Dachmodul. Das reicht bei anderen Fahrzeugen auch.
Wie sieht der Gurt den optisch aus, gibt es ein Foto?
Leider habe ich kein Foto gemacht, aber es sind leichte Dellen erkennbar. Diese sind jedoch sehr weit hinten. Auch mit mehr leibesfülle ist es außerhalb des genutzten Bereichs.
Fahr mal zu einem anderen Händler. Hatte mal den Fall, dass der erste Händler meinte, Garantie wird es nicht geben, Beim zweiten Händler war es dann überhaupt kein Problem.
sofern der wagen unter 5 Jahre ist und immer bei audi zum service war- Kulanzantrag stellen
das problem ist bei audi bekannt und die sind recht kulant
Zitat:
@A6rider schrieb am 29. August 2024 um 17:38:50 Uhr:
Moin, bei meinem Audi habe ich keinen TÜV bekommen. Mikrofon für Notruf System ohne Funktion. Der Audi Partner meint, das Mikrofon im Gurt ist defekt. Audi Garantie übernimmt nicht, weil der Gurt optisch Dellen und Beulen hat. Angeblich gibt Audi deshalb keine Garantie. Hat das schon Mal jemand gehabt? Gibt es Tipps? Sind diese Mikrofone codierbar? Kann ich die Mikrofone im Gurt auscodieren?
Bitte um konstruktive Hilfe, Audi will 740€ für den Gurt haben.
nein einzeln nicht
beim TT habe ich es aber mal komplett ausgebaut
sprich das GurtMic-Steuergerät ausgebaut
und das Mic dann normal auf die Deckenleuchte / sprich nur 1 bzw 2 Mic verkabelt
das geht problemlos
Seit einiger Zeit funktionieren meine gurt-mikrofone Fahrerseite nicht laut Audi defekt angeblich unsachgemäße Behandlung lächerlich Reparaturkosten ca 750 €
Angeblich gibt es die nur auf der Fahrerseite zumindest von der Abbildung her auch auf der Beifahrerseite
Nun die eigentliche Frage kann man die Sicherheitsgurt Mikrofone gegen Cockpit Mikrofone austauschen weil der nächste Crash ist ja schon vorprogrammiert es wäre schön wenn mir da jemand eine Alternative oder so nennen könnte
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Mikrofon Gurte Audi A5 Cabriolet defekt' überführt.]
man kann es komplett umbauen auf nur deckenmicrofon
dazu muss das mic- steuergerät raus
und dann komplett alles auf den MMI rechner umverkabelt werden
Ja vielen Dank erstmal für die Info bei Audi habe ich das schon angefragt da sind die überfordert und was meinst du mit nur deckenmikrofon mein Fahrzeug hat nur Sicherheitsgurt Mikrofone und das wird ja als Innovation bei Audi gefeiert ich finde das absolut lächerlich man sollte den Entwicklern vielleicht mal die Drogen abnehmen so etwas Dummes in einem so hoch beweglichen Teil und einem dann noch zu sagen ich hätte meinen Sicherheitscode falsch behandelt was soll ich dazu sagen
Hallo Scotty 18 kennst du jemand der den Umbau vornehmen könnte und wie teuer es würde und so weiter
Hi
das selbe Problem bei meiner Frau direkt nach ca 2 Monaten haben die Mikros nicht mehr Funktioniert und wurde direkt ausgetauscht. Nach ca. 2 Jahren wieder the Funktion da wurde uns gesagt wir währen zu DUMM und es ist unsere schuld !
Es würde Knicke am Gurt geben und wir hätten es kaputt gemacht, nach ca. 1 Jahr hin und her wurde uns ein Gutschein angeboten von 250 Euro !
Inzwischen nervt es aber immer mehr, hat schon jemand da mehr erreichen können ?
Grüße Darius
Bei meinem Cabrio ist das Gurtmikrophone in 1 1/2 Jahren schon das 2te Mal defekt.
Instandsetzung wird durch Audi(Neuwagengarantie) übernommen. Ein Knick ist am Gurt aber auch nicht sichtbar.
Die Mikrofone liegen auch so weit oben, das sie gar nicht eingeklemmt werden können.
Sie verschwinden beim Gurt lösen komplett in der Verkleidung. Das scheint also vermehrt aufzutreten.
Danke für die Antwort bei uns ist inzwischen ein Mikro abgerissen.
Beim welchen Händler bist du ?
Ich werde nochmal bei einen Händler anfragen bin Gespann was die sagen.
Grüße
Darius
Zitat:
@Steven1000 schrieb am 24. Februar 2025 um 05:51:04 Uhr:
Bei meinem Cabrio ist das Gurtmikrophone in 1 1/2 Jahren schon das 2te Mal defekt.
Instandsetzung wird durch Audi(Neuwagengarantie) übernommen. Ein Knick ist am Gurt aber auch nicht sichtbar.
Die Mikrofone liegen auch so weit oben, das sie gar nicht eingeklemmt werden können.
Sie verschwinden beim Gurt lösen komplett in der Verkleidung. Das scheint also vermehrt aufzutreten.