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Excellence Paket nach 3 Jahren

Mercedes B-Klasse W247
Themenstarteram 10. Februar 2023 um 8:19

Ich mache mal einen neuen Thread auf.

Vielleicht bin ich ja nicht der einzige, der Fragen dazu hat.

Mich würde interessieren, ob nach Ablauf der 3 Jahre manuelle Kartenupdates

weiterhin kostenlos über me download auf USB Stick möglich sind.

Im Excellence Paket steht bei mir nur was von ONLINE Update...

Also bei wem sind die 3 Jahre schon rum, und es wurde das Excellence Paket NICHT gekauft?

Was ist danach noch möglich?

( Life Traffic dann nicht mehr möglich...)

Die Mercedes CHAT -Leute wissen da auch nicht wirklich Bescheid...

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138 Antworten

Unter "Digitale Extras verwalten" kann man nachlesen, welche Funktionen das Abo betreffen. Beim Karten-Update geht nach Ablauf des Abos weder OTA noch Download. Hier der Originaltext:

"Mittels Online Kartenupdate haben Sie die Möglichkeit, Ihre Navigationskarten-Daten auf einen aktuellen Stand zu bringen. Ein Teil der Daten kann automatisch über Mobilfunk aktualisiert werden, die Navigationskarten-Daten für alle Länder können (ergänzend oder alternativ) über einen Download im Mercedes me Portal mit anschließender Installation im Multimediasystem ersetzt werden."

Und richtig, Live Traffic ist ebenfalls nicht mehr möglich:

"Mit der Sonderausstattung COMAND Online bietet die Mercedes-Benz Group AG die kostenfreie Nutzung von Live Traffic Information für einen Zeitraum von drei Jahren an."

Themenstarteram 10. Februar 2023 um 9:01

Vielen Dank Oregano,

gelesen hatte ich das auch schon...

Wenn du meinst, das da nichts mehr geht ( eigene Erfahrung ?),

dann würde das heißen, das dann die komplette Option > Online Kartenupdate aus

dem me- Konto verschwinden würde...

( meine jetzt oben, wo man die Karten aussuchen und runterladen kann..)

Bliebe in dem Fall die Frage, ob dann Karten aus "alternativ" Quellen auf die Festplatte aufzuspielen ginge...

Themenstarteram 10. Februar 2023 um 13:26

Das Excellence Paket kann man nur erwerben, wenn man

PayPal Konto oder eine CreditCard hat!

Hallo! Ich habe es zwar noch freigeschaltet, werde aber nach drei Jahren Google Map benutzen. Kostenlos, unkompliziert und immer am neuesten Stand. Sogar live Traffics funktioniert. Mit einem kleinen Modem habe ich sofort über Bluetooth eine Spiegelung am mbux von Mercedes.

Bin nicht mehr bereit Mercedes in ihrer Preispolitik zu unterstützen.

LG

Themenstarteram 10. Februar 2023 um 14:32

Genau sowas ist auch mein Hintergedanke...

Ich sehe auch überhaupt nicht ein, warum ich mir extra dafür ein Paypal/ Credicard anlegen soll,

was ich nicht brauche.

Google Maps hat nur den Nachteil, das es nur online richtig funktioniert

Und die Karte wird nicht so groß dargestellt wie das MBUX Navi.

WAZE und AmiGo funktionieren genauso, und sind auch kostenlos

( aber beide auch nur Online Navigation...)

BT Dongel wollte ich mir auch schon kaufen,

bin aber wieder davon abgekommen.

Warum?

Du kannst dann z.B. android auto schön kabellos auf das MBUX spiegeln,

aber auf längerer Strecke hast du dann schnell dein Handy Akku leer,

und mußt doch ans Kabel.

Da kann man sich das Geld für den Dongel auch sparen...

und gleich ans Kabel anstöpseln...

Zitat:

@NanoQ2 schrieb am 10. Februar 2023 um 10:01:05 Uhr:

Vielen Dank Oregano,

gelesen hatte ich das auch schon...

Wenn du meinst, das da nichts mehr geht ( eigene Erfahrung ?),

dann würde das heißen, das dann die komplette Option > Online Kartenupdate aus

dem me- Konto verschwinden würde...

( meine jetzt oben, wo man die Karten aussuchen und runterladen kann..)

Für die Dienste, die ausgelaufen sind, erscheint in der Mercedes me App statt des Aktivierungsschalters "Kaufen" (bei mir z.B. für In-Car Office).

Ich habe schon ein gewisses Verständnis dafür, dass das nicht kostenlos ist. Schließlich ist das u.a. Aktualisieren der Karten mit Aufwand & Kosten verbunden. Allerdings empfinde ich die aufgerufenen Preise als deutlich zu teuer. Ich werde mich wahrscheinlich auf das Navigationspaket (1 Jahr 139 €, 3 Jahre 329 €) beschränken. Das ist zwar immer noch teuer, aber improvisierte Lösungen machen irgendwie auch keinen Spaß.

P.S. Pay Pal ist kostenlos. Wenn man das trotzdem nicht möchte, kann man aber auch mit dem Konto eines Freundes bezahlen und diesem das Geld in Cash geben.

Themenstarteram 10. Februar 2023 um 18:05

Zitat:

@Oregano schrieb am 10. Februar 2023 um 18:54:28 Uhr:

Zitat:

@NanoQ2 schrieb am 10. Februar 2023 um 10:01:05 Uhr:

Vielen Dank Oregano,

gelesen hatte ich das auch schon...

Wenn du meinst, das da nichts mehr geht ( eigene Erfahrung ?),

dann würde das heißen, das dann die komplette Option > Online Kartenupdate aus

dem me- Konto verschwinden würde...

( meine jetzt oben, wo man die Karten aussuchen und runterladen kann..)

Für die Dienste, die ausgelaufen sind, erscheint in der Mercedes me App statt des Aktivierungsschalters "Kaufen" (bei mir z.B. für In-Car Office).

Ich habe schon ein gewisses Verständnis dafür, dass das nicht kostenlos ist. Schließlich ist das u.a. Aktualisieren der Karten mit Aufwand & Kosten verbunden. Allerdings empfinde ich die aufgerufenen Preise als deutlich zu teuer. Ich werde mich wahrscheinlich auf das Navigationspaket (1 Jahr 139 €, 3 Jahre 329 €) beschränken. Das ist zwar immer noch teuer, aber improvisierte Lösungen machen irgendwie auch keinen Spaß.

P.S. Pay Pal ist kostenlos. Wenn man das trotzdem nicht möchte, kann man aber auch mit dem Konto eines Freundes bezahlen und diesem das Geld in Cash geben.

Hallo,

1Jahr für 139€ ?

Wo gibt es das denn?

Bei mir steht 329€ für 1Jahr!!!

Navi Paket einzeln gibt es nicht mehr !!

PayPal und auch Kreditkarte:

Da geht es mir nicht ums Geld.

Ich brauche das einfach nicht bzw nicht mehr!

... ich habe es im Mercedes me Shop gefunden

Navpak

Wo sonst

Screenshot_20230210_202730_Store.jpg
Themenstarteram 11. Februar 2023 um 8:03

Moin Oregano und roleeg,

vielen Dank für den Tipp, hatte bis jetzt nur in meinem Dashboard nachgeschaut...

ABER:

Habt ihr dort mal eure FIN eingegeben?

Zumindest bei mir erscheint dann dieser Punkt blass, und kann nicht ausgewählt werden...

Ich kann nur das Komplettpaket für 329 € / Jahr auswählen...

Oder kann es sein, das man die Punkte erst wählen kann, wenn die 3 Erstjahre um sind?

1

Ja, natürlich muss das Fahrzeug mit FIN in Mercedes me aktiviert sein.

Auch über das Dashboard im PC kommt man in den Mercedes me Store. Einfach nach unten scrollen, bis "Nützlich für Ihr Fahrzeug". Dann wird dort "Ihr Fahrzeug" angezeigt und es gibt zwei Reiter, "Verfügbar" und "Erworben". Unter "Erworben" sehe ich bei mir das Navigationspaket, blass, grüner Haken und "Aktiv bis ...". Erst wenn das Aktiv-bis-Datum fast erreicht ist, kann man nachbestellen. "In Aktivierung" erscheint für kurze Zeit, bis das Paket installiert ist.

Wenn das Datum überschritten ist, wandert das Paket von "Erworben" nach "Verfügbar" (wenn ich mich recht erinnere).

Themenstarteram 11. Februar 2023 um 10:45

Hast du mit deiner FIN probiert?

Also wenn ich dich richtig verstehe,

kann ich das ganze Paket für 329€ sofort kaufen.

Aber das Einzel Navi erst, wenn die 3 Jahre abgelaufen sind...

Genau. Die Gültigkeitsdauer der bereits erworbenen Komponenten wird dann jeweils um 12 bzw. 36 Monate verlängert. Und ja, ich habe mein Fahrzeug aktiviert (sonst macht Mercedes me ja auch keinen Sinn und die Dienste können nicht verwaltet werden).

Hier zur Info eine Zusammenfassung der Paketpreise (1 Jahr / 3 Jahre):

Remote Paket: 89,00 € / 209,00 €

Navigationspaket: 139,00€ / 329,00 €

Guard 360 Paket: 159,00 € / 379,00 €

Excellence Paket: 329,00€ / 789,00 €

Das Excellence Paket beinhaltet die ersten drei Pakete und bietet somit eine Ersparnis von 58,00 € / 128,00 €, falls man alles haben möchte.

 

Themenstarteram 11. Februar 2023 um 11:44

Danke dir ,

mir ging es nicht darum, ob du aktiviert hast!

Da hast du mich falsch verstanden.

Ich finde es nur komisch, das ich das Excellence Paket schon jetzt kaufen kann, aber die anderen

erst, wenn die 3 Jahre abgelaufen sind.

Somit bin ich jetzt schlauer.

Danke dir.

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