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Favoriten nach Update aus dem Navi verschwunden?
Hallo zusammen,
meiner war heute bei der Inspektion und es wurde ein System Update gemacht. Daraufhin ist die Auswahl „Favoriten“ und „Heimatadresse“ bei der Zieleingabe verschwunden (siehe Foto). Könnte bitte jemand ein Foto machen auf dem die Auswahl noch zu sehen ist? Es waren auch sämtliche Einstellungen am Fahrzeug gelöscht. Bin stink sauer und muss jetzt warten auf Antwort aus München.
Vielen Dank!
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43 Antworten
Eine gute Werkstatt sichert die Einstellungen vor dem Update und spielt sie dann wieder ein! Alle Einstellungen gehen beim Update verloren. Kann man auch selbst vorher auf USB oder in die Cloud sichern, zumindest beim preLCI.
Zitat:
@MB530i schrieb am 21. Juli 2020 um 20:07:52 Uhr:
Eine gute Werkstatt sichert die Einstellungen vor dem Update und spielt sie dann wieder ein! Alle Einstellungen gehen beim Update verloren. Kann man auch selbst vorher auf USB oder in die Cloud sichern, zumindest beim preLCI.
Ja ärgerlich und ein einmaliger Fehler von mir.
Aber das die Auswahl der Favoriten verschwunden ist????
Ich meine es ist alles weg, so als wenn du das Fahrzeug gerade neu bekommen hast! Musstest du nicht auch dein Profil neu anlegen oder kannte er dich noch?
Das Profil war noch vorhanden und ich musste meine PIN eingeben. Aber es war alles verstellt?
Ärgerlich, aber ist doch relativ schnell wieder eingestellt.
Stimmt, es geht mit hauptsächlich um das verschwinden der Anzeige „Favoriten“ und „Heimatadresse“.
Sehr ärgerlich und immer wieder eine Bestätigung, dass es kaum noch gute Werkstätten gibt...
Antwort von BMW: Wurde auf Kundenwunsch entfernt und ich sollte mich bei der Kundenhotline darüber beschweren. Naja würde sagen es wurde verschlimmbessert!
Zitat:
@maigabs schrieb am 21. Juli 2020 um 21:30:15 Uhr:
Stimmt, es geht mit hauptsächlich um das verschwinden der Anzeige „Favoriten“ und „Heimatadresse“.
Hast du mal nachgeschaut, ob bei NAV alle Häkchen unter "MENÜ anpassen" gesetzt sind?
NAV > runter scrollen bis MENÜ anpassen.
Vielleicht ist da ja was deaktiviert?
Ich schaue morgen Früh mal nach und berichte... vielen Dank
Dieses Menü gibt es bei mir nicht mehr
Das Feld kann ich auch nicht mehr ändern?
Das Feld kann ich auch nicht mehr ändern? Ist grau hinterlegt? Kann es sein das mir eine falsche Version aufgespielt wurde?
Zitat:
@maigabs schrieb am 24. Juli 2020 um 09:52:03 Uhr:
Das Feld kann ich auch nicht mehr ändern? Ist grau hinterlegt? Kann es sein das mir eine falsche Version aufgespielt wurde?
Die Menüs dürfen nicht fehlen.
Da würde ich an deiner Stelle sofort zum Händler fahren und den Softwarestand überprüfen respektive die neueste Software (diesmal die richtige Version) für dein Fahrzeug nochmal draufspielen lassen.
Viel Erfolg