Kein Kartenupdate mehr trotz Connected Booster Paket
Ich stehe gerade beim Thema Kartenupdate ein wenig auf dem Schlauch:
Bei meinem i4 Bj. 05/22 ist der kostenfreie Updatezeitraum für Kartenupdates (und ein paar andere Sachen) abgelaufen. Soweit klar.
Jetzt hatte ich im Connected Drive Store die Möglichkeit, zwei Pakete zu buchen: Concierge Services und Connected Booster Paket. Concierge Services brauch ich nicht, aber der Connected Booster schien mir nützlich:
"Mit dem Connected Booster Paket erhalten Sie mehrere digitale Dienste auf einmal für Ihren BMW: z. B. BMW Maps oder Connected Music mit Spotify. Dieses virtuelle Upgrade vernetzt Ihren BMW noch umfassender – dank Automate My Habits lernt Ihr Fahrzeug Ihre Gewohnheiten kennen und denkt sogar mit. Damit wird Ihre Fahrt noch bequemer und entspannter. Außerdem greifen Sie mit der My BMW App per Smartphone auf Ihr Fahrzeug zu.
Fahrzeug-Apps und BMW Maps inkl. Connected Navigation, Connected Parking und Connected Charging bringen Sie bestens informiert und schnell ans Ziel
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BMW Intelligent Personal Assistant, Amazon Alexa Car Integration*, Connected Music mit Spotify und Remote Services inkl. Remote 3D View** für mehr Bedienkomfort"
Also gebucht und aktiviert (Ist auch im BMW Portal als "aktiviert" vermerkt).
Nur leider kann ich weder über den Download-Manager ("kein aktives Abonnement") noch über mein Fahrzeug-Portal auf der BMW Webseite (Menüpunkt "Kartenupdate" erscheint nicht) die Navidaten aktualisieren.
Hat jemand von euch eine Idee, wo das Problem liegen könnte? Wie gesagt, weitere Buchungsoptionen gibt es im Connected Drive Store nicht...
Danke
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16 Antworten
Wie lange ist die Buchung des Pakets her?
Kann durchaus 2 Tage dauern.
Ansonsten die überaus hilfreiche und immer gut informierte Hotline anrufen.
Ironie Off
War vor drei Wochen… und die gut informierte Hotline meinte, ich solle doch bitte einen Servicetermin in vier Wochen vereinbaren 
Das Kartenupdate gehört meines Wissens nicht zum Connected Booster; Mapupdate muss separat gebucht werden
Sehe ich auch so und war früher schon so:
Nati-Funktionalität (Möglichkeit des Update via OTA, RTTI) in einem Paket, und Kartenmaterial separat in anderem Paket.
Einfach mal das "Kartenupdate" im ConnectedDrive Shop ansteuern, dich dann einloggen und schauen, was dir dort angeboten wird.
Das ist ja das Problem: Kartenupdate erscheint bei mir nicht!!
Gerade einen Anruf von BMW erhalten: Es gibt ein Problem mit dem Connected Drive Store. Für einige BMWs wird das Kartenupate nicht angezeigt, sie arbeiten daran.
Problem somit mehr oder weniger gelöst
Ich hoffe mal, dass du den Connected Booster so oder so gekauft hättest?
Kann man die Daten eigentlich auch auf anderen Autos einsetzen, oder haben die irgendwo die VIN hinterlegt?
Ich frage mich auch, wann die Updates eigentlich per OTA kommen. Per USB gäbe es ein weiteres (letztes war bei mir im Februar), da muss ich dann aber wieder mit Windows ran, weil man diesen blöden Downloadmanager braucht.
Du kannst die Karten auch auf anderen Autos installieren die noch ein aktives Abo haben.
Ich mache immer nur einen Stick und spiele den dann auch auf den anderen Wagen.
Muss natürlich gleiches System drauf laufen.
Zitat:
@Xentres schrieb am 21. Juni 2024 um 19:41:03 Uhr:
Ich hoffe mal, dass du den Connected Booster so oder so gekauft hättest?
Ja, hätte ich
Zitat:
@AgentMax schrieb am 21. Juni 2024 um 21:08:53 Uhr:
Du kannst die Karten auch auf anderen Autos installieren die noch ein aktives Abo haben.
Aber wenn sie keines mehr haben, kann man auch per Stick nicht mehr updaten?
Nein. Die Karten können dann nicht mehr genutzt werden.
Inzwischen hat BMW es geschafft das Kartenupdate auch wieder im Connected Store für meinen I4 40 aus 5/22 bereit zu stellen. da gab es laut Hotline wohl ein technisches Problem.
Trotzdem:
99 Euro p.a. für den Connected Booster um Live-Navigation inkl. RTTI zu bekommen
89 Euro p.a. für aktuelles Kartenmaterial
Macht zusammen 188 Euro für dasselbe was man bei Tesla für 120 Euro und bei Mercedes auch deutlich günstiger bekommt.
Bei mir kostet das Connected Booster Paket 79€ und das Map Update 59€.