Neuling und Mercedes ME "Spezialfrage"
Hallo werte Gemeinde,
hab mich jetzt hier neu angemeldet, da ich mir jetzt auch einen Stern gegönnt habe und leicht überfordert bin (in freudigem Ausmass)
Bitte nicht erschlagen falls ich hier mit meiner Frage daneben liege...
Bin aus Österreich und habe mir vor 2 Wochen einen gebrauchten "deutschen" rein geholt --> S205/BJ 2015/220CDI BT/Comand Online
Hab jetzt auch das Fahrzeug bei Mercedes umschreiben lassen auf meinen Namen (da noch ein service ansteht) und alles soweit registriert bekommen... Bekomme jetzt auch in der App den KM-Stand angezeigt aber sonst nichts.
Dienste hab ich alle aktiviert und trotzdem zeigts mir nichts mehr.
Jetzt bin ich aber (scheinbar???) drauf gekommen, das man wohl für diese Dienste ein Abo abschließen muss? (39 für 1 Jahr usw...)
Ich bin auf die Seite "mercedes me connect store" gekommen, wo, wenn ich mich anmelde steht, das der Dienst am 08.01.2018 abgelaufen sei. (Es zeigt auch an welche Dienste für den Wagen möglich sind, wenn das überhaupt stimmt?).
Ok, dann halt einfach bestellen und fertig --> Aber da es ein deutsches Auto ist und da ja scheinbar eine SIM verbaut ist, frage ich mich ob das dann in Österreich überhaupt funktioniert???
Und wer zahlt überhaupt die Daten für diesen Dienst???
Und ob meiner da überhaupt das ganze Gedöns verbaut hat...
Komme erst wieder nächste Woche zum Händler wegen Austattungsliste usw..., von da her dachte ich mal hier zu fragen ob ich das richtig verstanden habe...?
Ansonsten ein Spitzenwagen
LG
Beste Antwort im Thema
Hallo,
1. Im Mercedes me Portal anmelden.
2. Fahrzeug auswählen (ist mit Kennzeichen eingepflegt) .
3. Dienste verwalten anklicken (großer, blauer Button rechts)
4. Allgemeine Geschäftsbedingungen für jeden Dienst einzeln annehmen.
5. Alle nachfolgenden Dienste aktivieren.
Es werden nur die Dienste angezeigt, die möglich sind.
Bestellbare Dienste prüfen.
https://shop.mercedes-benz.com/.../
Gruß
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18 Antworten
Bei mir liefen die Dienste gerade nach drei Jahren aus. Online verlängert, per paypal bezahlt, alles gut. Wenn du den km-Stand siehst, sollte dein Händler den Wagen schon mit deiner email verknüpft haben. Den Datenverkehr zahlt Mercedes, da ist ne SIM intern verbaut.
Ach ja, verlängert und bezahlt habe ich per PC über "Mein Mercedes".
Sag Deinem Händler er soll das Fahrzeug mit deinem me-Account verknüpfen und ei Dienste freischalten
Dann kannst Du sehen was Du verlängern kannst oder nicht
Zitat:
@CC5555 schrieb am 8. März 2019 um 14:54:00 Uhr:
Bei mir liefen die Dienste gerade nach drei Jahren aus. Online verlängert, per paypal bezahlt, alles gut. Wenn du den km-Stand siehst, sollte dein Händler den Wagen schon mit deiner email verknüpft haben. Den Datenverkehr zahlt Mercedes, da ist ne SIM intern verbaut.
Ach ja, verlängert und bezahlt habe ich per PC über "Mein Mercedes".
Ok, danke!
Bleibt noch die Frage ob das mit dem deutschen Wagen auch in Österreich funktioniert... weil ich hab bei der Recherche auch immer was von Kosten bei Vodafone gelesen...?
Und falls mein Wagen das doch nicht alles hat könnt ichs wohl auch nicht bestellen, oder???
Österreich gehört glaube ich auch zu Europa, oder?
Zitat:
@C3PO V3.0 schrieb am 8. März 2019 um 15:09:50 Uhr:
Österreich gehört glaube ich auch zu Europa, oder?
Soviel ich weiß, ja.
Verknüpft ist es schon, zeigt ja auch KM richtig an... bei den anderen Diensten schreibt es mir "nicht aktiviert" obwohl ich alle Dienste eingeschaltet habe... es steht auch nirgens das ich was zahlen soll.
Nur wenn ich dann auf "Connect Store" gehe, zeigts mir das mit dem Ablauf und dem Zahlen an.
Also brauch ich das nur verlängern... und kann ich dann sicher sein das meiner das auch kann?
Zitat:
Also brauch ich das nur verlängern... und kann ich dann sicher sein das meiner das auch kann?
Ja, was er nicht kann, kannst du auch nicht verlängern/kaufen
Danke euch erstmal, aber irgendwie komm ich jetzt nicht mehr in den Store... ladet und ladet... egal ob PC oder Handy.
Auch das kommt immer mal wieder vor. Versuch es später oder am Abend nochmal.
Hallo,
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2. Fahrzeug auswählen (ist mit Kennzeichen eingepflegt) .
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5. Alle nachfolgenden Dienste aktivieren.
Es werden nur die Dienste angezeigt, die möglich sind.
Bestellbare Dienste prüfen.
https://shop.mercedes-benz.com/.../
Gruß
Zitat:
@sebastianmar schrieb am 8. März 2019 um 17:43:15 Uhr:
Hallo,
1. Im Mercedes me Portal anmelden.
2. Fahrzeug auswählen (ist mit Kennzeichen eingepflegt) .
3. Dienste verwalten anklicken (großer, blauer Button rechts)
4. Allgemeine Geschäftsbedingungen für jeden Dienst einzeln annehmen.
5. Alle nachfolgenden Dienste aktivieren.
Es werden nur die Dienste angezeigt, die möglich sind.
Bestellbare Dienste prüfen.
https://shop.mercedes-benz.com/.../
Gruß
Ok, so weit bin ich schon... aber der Link führt mich auch nur zu einem "Ladekreis" wo nichts passiert.
Scheinbar nicht erreichbar...
Versuch mal das hier:
Zitat:
@x3black schrieb am 8. März 2019 um 19:48:48 Uhr:
Versuch mal das hier:
Danke, aber sobald ich auf Anmelden klicke - Ladet und ladet...
mir scheint das dein Auto noch nicht mit deinem Account richtig verknüpft ist. Sprich das bei dem Besuch bei dem Freundlichen an