Öl selber anliefern MB 229.52 und Werksgarantie
Hallo Community,
ich habe meinen MB-Werkstatt angeschrieben, ob ich mein Öl für das Service A selber mitnehmen kann. Das würde gehen, aber über evtl. enstehende Motorschäden haftet die Werkstatt nicht. Ist das so wenn ich Original Öl anliefere?
Ich habe noch ca 1,5 Jahre Werksgarantie und möchte diesen auch nicht verlieren.
Das Öl was ich anliefern möchte wird als "ORIGINAL MERCEDES BENZ 5W30 PKW MOTORÖL MB 229.52 Synthetic 5W-30" bezeichnet.
Ich würde gerne wissen, was ich tun müsste, damit die mir bei einem Garantiefall nicht sagen können, dass ich ja damals mein eigenes Öl mitgenommen hätte und dadurch kein Anspruch auf Garantie habe. Ihr könnt mir auch gerne eure Erfahrung und Vorgehensweise schildern.
Ich fahre eine C-Klasse mit Adblue und Baujahr Mitte 2018.
Vielen Dank im Voraus und sonnige Grüße :)
mbw205-18
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@Brotherpower schrieb am 8. Mai 2019 um 20:54:16 Uhr:
Stern kaufen aber kein Geld für Service, schon gehts los, dann lass doch MB den kompletten Service machen und du hast Ruhe, immer diese Pfennigfuchserei an falscher Stelle...
Sagt der Firmenwagenfahrer, der das nicht selbst bezahlen muss.
Ähnliche Themen
116 Antworten
Wechsel die Werkstatt oder sage sie sollen sich ihren Vertrag mit Mercedes durchlesen bzw. sich in Maastricht erkunden. Das Thema wurde schon x mal da durchgekaut, langer rede kurzer Sinn, auch bei selbst mitgebrachtem Motoröl nach Vorgabe in original verschlossenen Gebinde greift die Garantie. Kannst ja selbst Maastricht anschreiben und deinem teuren die Antwort auf den Tisch knallen.
DaimlerChrysler Customer Assistance Center N.V.
PO Box 1456
NL-6201 BL Maastricht
Niederlande
Service-Telefon (24 h): 00800 1 777 7777
Telefax: +31 (0)43 356 24 22
E-Mail: cs.deutschland@cac.mercedes-benz.com
Die solltest Du aber ein halbes Jahr vor Deinem anfallenden Service anschreiben, damit Du rechtzeitig eine Antwort hast.
Und Dich zusätzlich auf unverbindliches Antwort-Blabla einstellen...
Hab Originalöl mitgebracht - verschlossen.
War alles kein Problem, habe paar Euro Aufschlag bezahlt, weil ich es selber dabei hatte, aber fand ich OK.
Zitat:
@mbw205-18 schrieb am 24. April 2019 um 17:38:04 Uhr:
Hallo Community,
ich habe meinen MB-Werkstatt angeschrieben, ob ich mein Öl für das Service A selber mitnehmen kann. Das würde gehen, aber über evtl. enstehende Motorschäden haftet die Werkstatt nicht. Ist das so wenn ich Original Öl anliefere?
Ich habe noch ca 1,5 Jahre Werksgarantie und möchte diesen auch nicht verlieren.
Quark, die Werkstatt haftet sowieso nicht, da Werksgarantie.
Solange das Öl der Freigabe entspricht und die Gebinde geschlossen sind, wird das lediglich vermerkt.
Bange machen gilt nicht...
Hallo, ich habe originales Mercedesöl mitgeliefert und es wurde kein negativer Vermerk im Wartungsausdruck gemacht. Im Gegenteil, unter Ölsorte stand Mercedes 229.xx . Also überhaupt kein Problem.
Gruss Leardriver
Hi,
hab mein Öl auch immer selber angeliefert. Kein Original MB Öl.
Wichtig ist die Freigabe.
Hatte jetzt einen größeren Schaden an meinem Motor. Wurde sogar von der Anschlussgarantie MB100 anstandslos übernommen.
Dazu gibt es bereits passende Threads!
Und ich glaube, es wurde auch schon alles dazu gesagt.
Vielen Dank für die Antworten, Ihr habt mir auf jeden Fall weitergeholfen! wenn es so ist, dann werde ich dem MB-Mitarbeiter sagen, dass er das in den Service eintragen soll, dass es sich um den Motoröl mit der Freigabe 229.52 handelt.
Eine Frage hätte ich noch, dürfte ich hier den Link von dem Produkt was ich mir kaufen werde posten? Ich frag lieber vorher.
Beste Grüße
Ich würde in keinem Fall MB-Originalöl kaufen, da ich nicht weiß, was die da günstig eingekauft haben. Aber hier der gewünschte Link: https://www.motoroel100.de/.../?...
Jedes Öl von dieser Liste darf es sein: https://bevo.mercedes-benz.com/bevolisten/229.51_de.html
Zitat:
@DeFisser schrieb am 24. April 2019 um 22:50:00 Uhr:
Ich würde in keinem Fall MB-Originalöl kaufen, da ich nicht weiß, was die da günstig eingekauft haben. Aber hier der gewünschte Link: https://www.motoroel100.de/.../?...
Jedes Öl von dieser Liste darf es sein: https://bevo.mercedes-benz.com/bevolisten/229.51_de.html
Vielen Dank für deine Empfehlung, ist es normal das es so günstig ist? :O ich wollte mir ein Öl von Ebay bestellen das fast doppelt so teuer ist, wie das von dir vorgeschlagene.
Die von dir vorgeschlagene Liste ist doch die Freigabe für 229.51, ich bräuchte doch die 229.52 oder?
Ups, daneben geklickt. 229.51 ist für Dein Fahrzeug aber auch zugelassen.
https://bevo.mercedes-benz.com/bevolisten/229.52_de.html
P.S.: Die nicht Originalöle sind oft noch deutlich günstiger...
Zitat:
@DeFisser schrieb am 24. April 2019 um 23:47:01 Uhr:
Ups, daneben geklickt. 229.51 ist für Dein Fahrzeug aber auch zugelassen.
https://bevo.mercedes-benz.com/bevolisten/229.52_de.html
P.S.: Die nicht Originalöle sind oft noch deutlich günstiger...
Also ich werde mir den bestellen den du mir vorgeschlagen, das ist schon wirklich finde ich, sehr sehr günstig und auch noch original :D
Das hier:
https://www.motoroel100.de/epages/62593035.sf/de_DE/?
Liefere Heute zum KuDi Aral Supertronic 0w-40 an.
Hallo Community,
ich hab jetzt mein Öl gekauft, leider meint der Zuständige für den Service, dass die für das von mir angelieferte Öl keine Garantie übernehmen.
Wenn durch das angelieferte Öl meinerseits ein Motorschaden entsteht, übernimmt keiner die Kosten heißt es. Ich habe aber noch Werksgarantie auf das Fahrzeug. Ich bin sehr verwirrt und würde auch nichts in Risiko setzen wollen, wie sollte ich eurer Meinung nach vorgehen? Vielen Dank.