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Serviceintervall - plötzlich extreme Verkürzung
Hallo zusammen,
ich war bisher nur stiller Mitleser und muss jetzt doch mal einen Thread eröffnen. Bei der Gelegenheit stelle ich mich und mein Auto kurz vor: Ich heiße Christoph, wohne in Leipzig und fahre seit 04/2024 einen Vito 119 Tourer Edition in hyazinthrot EZ 11/22; gekauft als Ex-Werksdienstwagen mit 27000km. TÜV und Inspektion wurden vor der Übergabe im März 2024 neu gemacht.
Da ich noch einen kleinen Benziner für den Weg zur Arbeit und andere Kurzstrecken habe, wird der Vito eigentlich fast nur für die Autobahn genutzt. Die eine oder andere Kurzstrecke bleibt aber natürlich nicht aus. Dementsprechend konnte ich je nach Fahrprofil in der App beobachten, wie sich das Serviceintervall nach und nach um ein paar Tage verkürzte, um dann nach längeren Strecken wieder in die andere Richtung zu wandern, teilweise bis zurück zur "in x km"-Anzeige.
In letzter Zeit hat es sich so um Mitte Februar eingepegelt, was einer Verkürzung um ca. 20-30 Tage entspricht. So weit so gut. Jetzt zum Problem:
Vor ein paar Tagen kam (nach ca. 11500 gefahreren Kilometern seit dem Service A) zum ersten Mal die AdBlue-nachfüllen-Meldung (30%). Weil diese mich relativ schnell (nach 3 Tagen) genervt hat, hab ich vorgestern an der Tankstelle per Zapfpistole bis zum Click aufgefüllt. Nun ist die Meldung verschwunden und die Anzeige wieder auf 100%.
ABER: Gestern traf mich beim Blick in die App dann fast der Schlag. Das Auto hat das Serviceintervall um 150 Tage verkürzt. Jetzt soll ich bereits Anfang September zum Service.
Hat jemand von euch eine Erklärung dafür?
Hat das Auto den niedrigen AdBlue-Füllstand als Ausgangspunkt für den Service genommen?
Wie gesagt: Eigentlich kriegt der Große genug Auslauf zwischen den wenigen Kurzstrecken; Ölstand ist auch genau auf Mitte im Moment, also würde ich z.B. Ölverdünnung schonmal ausschließen.
Beste Grüße,
Christoph
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5 Antworten
Wie lang (kurz) und häufig sind denn die Kurzstrecken?
Sehr selten. Diese Woche waren es vier mal 7km, davor 2x 200km Autobahn. Nach der Autobahntour war das Intervall wieder zwei Tage Richtung März geklettert, nach den Kurzstrecken wieder zwei Tage zurück. Und dann wie gesagt gestern nach dem AdBlue auffüllen 150 Tage zurück...
Also ich hatte auch eine komplett spinnende Anzeige des Wartungsintervalls.
Bei mir war es ein bekannter Bug in der Software. (Laut zwei Werkstätten)
Was gemacht wurde war: (So habe ich es jedenfalls verstanden)
Bei der ersten Inspektion musste die komplette Firmware von der Controlleinheit neu aufgespielt werden.
Ich hatte vorher diverse Codierungen, wie Start-Stop raus, etc. die waren danach alle weg.
Alle anderen Maßnahmen die man vorher probiert hatte, auch in dem "geheimen" Service Menü, brachten keine Verbesserung.
Mein Crosscamp ist zwar 11/21, aber vielleicht ist der Bug bei dir ja auch?
Ich würde ausschliessen, dass die Notwendigkeit AdBlue nachzufüllen, einen verkürzten Serviceintervall triggert.
Es gab bei manchen hier ein Problem, dass die Serviceanzeige teilweise fehlerhaft war, nachzulesen beispielsweise hier https://www.motor-talk.de/.../...nate-nach-service-b-t7462934.html?... , so auch bei meinem Vito Tourer von 07.2019. Nach Softwareupdate, der bei meinem vor Mai 2023 durchgeführt wurde, war es behoben. Ob Dein W447 auch davon betroffen ist, wäre bei der MB-Werkstatt zu hinterfragen.
Oder sind nur die Werte in der App fehlerhaft? Sind die Werte in der App deckungsgleich mit den Werten im Fahrzeug?
Danke @HHH1961! Hab nochmal im Auto nachgeschaut, dort standen nach wie vor die 369 Tage und direkt danach hat sich auch die App wieder auf das alte Datum Mitte Februar umgestellt. Wahrscheinlich sollte ich mir einfach abgewöhnen, jeden Tag in der App rumzuspielen... Also, Problem zunächst gelöst!