Wiederholbarer Fehler bei der Benutzerzuordnung, Schlüssel
Mein Text, den ich gerade an Škoda geschickt habe. Zuvor habe ich mit der Hotline 30 Minuten telefoniert und keine Möglichkeit gefunden, einen neuen Benutzer mit einem neuen Schlüssel zu zu ordnen.
Meine Güte war das einfach bei Volvo und Mercedes.
Wenn ihr eine Möglichkeit kennt, wisst das bereits gemacht habt. Das wär super, wenn ihr euer Wissen teilen würdet. Vielen Dank im Voraus
Sehr geehrte Damen und Herren,
im beigefügten Foto finden Sie alle relevanten Daten, die Sie auch direkt aus Ihrem System abrufen können.
Der Fehler lässt sich reproduzieren: Mein Ziel war es, einem neuen Benutzer einen zweiten Schlüssel zuzuordnen. Die Anmeldung funktioniert einwandfrei, ebenso die Konnektivität und die Abfrage. Sobald jedoch alle Schritte bestätigt sind, werde ich zurück zur Anmeldung geleitet, und der gesamte Prozess beginnt von vorne.
Es scheint, als hätten Sie ein Perpetuum Mobile programmiert.
Bitte prüfen Sie den Fehler und lassen Sie mich wissen, wie wir ihn beheben können.
Mit freundlichen Grüßen