Audi Charging Rechnung für Italien, wo ich zum Zeitpunkt nicht war

[Georgkkkk]

Mit Audi Charge lade ich bisher vielleicht drei Mal im Jahr.

Diesen Monat habe ich eine Rechnung bekommen. Ich hätte in Italien für 20 Eur geladen.

Interessant fand ich, dass man mit am Telefon mitteilten, dass ich dort gewesen sein muss, weil auf meine account allein mit meinem Wagen geladen werden kann, ich mich also nicht herausreden könnte. Andere Ladekarten sind nach meiner Kenntnis nicht ans Auto gebunden.

Da ich Tronity nutze, habe ich einen Auszug des Fahrtenprotokolls weitergegeben, dem zu entnehmen ist, dass ich 2 Stunden nach dem fraglichen Ladevorgang in Italien in Nordbayern gefahren bin. Denn, das laden auf diesen account geht ja nur mit meinem Wagen.

Das hat Audi Charging ohne weitere Diskussion akzeptiert und die Rückzahlung eingeleitet.

Ich fand den Vorgang etwas schräg.

Da Audi selbst in seiner app keine Ladehistorie führt, verwende ich Tronity, was für mich kostenfrei ist (keine Ahnung warum). Auf jeden Fall war das hier hilfreich.