Ausfall Bass HK

[xx5500]

Hallo zusammen,

 

die Problematik mit sporadischen Bassausfall und knacken im H/K System wurde bereits behandelt. Meiner war deswegen jetzt 2x in der NL. Beim ersten Mal die obligatorische Behandlung mit Software / Flash etc. Hat nix geholfen. Aktuell habe ich ihn wieder bekommen. Das RAM Modul wurde getauscht.

 

Einen Tag später wieder 2x der Bass ausgefallen. Einzelne knacken auch wieder wahrnehmbar. Ich bin langsam am verzweifeln.

 

Wie kann hier weiter eingegrenzt werden ? Ich wäre dankbar für hilfreiche Tipps.

 

Der Wagen wurde 12/23 gekauft (03/20 BJ) mit ID7.

 

Lg

Christian

[noobontour]

Dann hast du gesetzliche Gewährleistung und kannst selber herzlich wenig machen. Der Verkäufer muss das richten, so tatsächlich ein Defekt vorliegen sollte.

[StevenM]

@xx5500

 

Dann würde bei Dir ja folgende PUMA- Maßnahme durchgeführt:

 

DE 65463809-01 - 17.11.20

Betroffen sind nur Fahrzeuge mit den folgenden Sonderausstattungen (SA):...

F40, F44, F90, G01, G02,G08, G20, G21, G22, G28, G29, G30, G31, G32, G38,

 

Mit den beiden Sonder- ausstattungen (SA):

 

SA 6U3

BMW LIVE COCKPIT PROFESSIONAL

 

UND

 

S-0688

HARMAN/KARDON SURROUND SOUND SYSTEM

 

Im Kundenbeanstandungsfall ist eine Diagnose durchzuführen. Wenn der Fehlerspeichereintrag im Steuergerät RAM01:

 

B7F480 - Booster keine Verbindung

 

vorhanden ist und keine andere Ursache gefunden werden kann (zum Beispiel Lautsprechergeräusche, oder Störgeräusche die vom Endgerät

stammen), ist das Steuergerät Verstärker Top-Hifi-System durch folgende Teilenummer zu ersetzen:

 

65 12 5 A38 AB8 Verstärker Top-Hifi-System

 

!Wichtig:!

Vor Verbau der Teilenummer ist der Änderungsindex zu überprüfen. Das neue Ersatzteil muss den Änderungsindex AI-02 oder höher aufweisen. Nur bei diesen kann ausgeschlossen werden, dass die Kunden- beanstandung wieder auftritt.

 

**!Info:!

Das Steuergerät Verstärker Top-Hifi-System 65 12 5 A38 AB8 mit AI-02 ist voraussichtlich ab Dezember/2020 verfügbar. **

 

Betrifft nur Fahrzeuge mit dem Produktionszeitraum: ab 01.03.20 bis 01.11.20

[xx5500]

Korrekt Steve. Und was kommt danach ? Vg

[StevenM]

@xx5500

Die Reklamation der durchgeführten Arbeit in der NL. Wenn es nicht funktioniert, müssen sie halt nachbessern.