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Ölwechsel Cruze
Hi,
seit Oktober 2011 bin ich im Bersitz eines Cruze Diesel 2,0LT.
Nach 7000km bekam ich eine Fehlermeldung "82". Ein Cevyhändler bezog diesen Fehler auf einen anstehenden Ölwechsel, der dann 215,- Euro kosten sollte. Toll. Ich kenne Preise von Ölwechsel die in der Regel weit unter 100 Euro liegen. Jetzt meine Frage: Darf ich auch einen Ölwchsel bei einer "normalen" Meisterwerkstatt machen lassen ohne dass meine Garantie erlischt? Hat jemand auch schon mal das Thema auf dem Tisch gehabt?
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28 Antworten
Hallo,
mano mano, lasst euch nicht so übern Tisch ziehen!
Ölwechsel kannst du auch schon immer selbst machen oder jede dafür eingerichtete Werkstatt damit beauftragen!
Keiner kann dir die Grantie verweigern wegen eines nicht in der Fachwerkstatt gemachten Ölwechsels!
Du solltest natürlich die vorgeschiebenen Öle verwenden, das Fabrikat ist nicht wichtig, heutzutage haben wir allgemein so gute Öle dass du selbst Öl aus dem Baumarkt nehmen kannst!
Gruß "starpe".
215€??? Merken die noch was beim FOH. Meine nächste Inspektion lasse ich übrigens auch in einer Meisterwerkstatt machen da ich schon 3 Vertragswerksätten durch hatte und alle waren unfreundlich und haben astronomische Preise gehabt
Ich zahle bei unserem Chevy-Händler für einen Ölwechsel mit 4,5-Litern des GM-Öls 5W-30 (Erfüllung dexos2-Anforderung) und Filterwechsel rund 110 €, einschließlich super-nettem Service.
Zur Durchführung in der freien Werkstatt:
Ja, ist rechtlich möglich, soweit die Werkstatt bescheinigt, dass der Service nach den Herstellervorgaben durchgeführt wurde.
Da Chevrolet bei der Entscheidung über die Anerkennung von Garantieleistungen den lückenlosen Nachweis der durchgeführten Arbeiten verlangt (Händler müssen Wartungsheft in Kopie einreichen), würde ich mich dort dann allerdings auf eine zumindest enge Prüfung der Voraussetzungen einstellen.
Theorie und Praxis.
Selbst bei 5W30 ist alles über 60-70€ Wucher, aber man hört immer öfter von solch genialen Preisen, scheint eine MArktlücke zu sein.
Zitat:
Original geschrieben von DerMeisterSpion
Selbst bei 5W30 ist alles über 60-70€ Wucher, aber man hört immer öfter von solch genialen Preisen, scheint eine MArktlücke zu sein.
Bei 4,5 Litern Motoröl mit dexos2-Freigabe und Filter? Das möchte ich sehen! Bitte anonymisierte Rechnung posten!
Hi Leute,
erstmal danke für die Infos.
Ich habe zwischenzeitlich bei einem ander Chevyhändler nachgefragt. Da kommen dann 220€ zusammen. Als hätten die sich abgesprochen.
Verschwindet der Fehlercode dann automatisch wenn das Öl gewechselt wurde oder kann nur ein Chevyhändler das Display über die Software nullen?
Zitat:
Original geschrieben von Cruezle
Zitat:
Original geschrieben von DerMeisterSpion
Selbst bei 5W30 ist alles über 60-70€ Wucher, aber man hört immer öfter von solch genialen Preisen, scheint eine MArktlücke zu sein.
Bei 4,5 Litern Motoröl mit dexos2-Freigabe und Filter? Das möchte ich sehen! Bitte anonymisierte Rechnung posten!
5L gibt es im Einkauf unter 30€; der Filter 3-4€; Arbeitszeit max.20min
Zitat:
Original geschrieben von DerMeisterSpion
5L gibt es im Einkauf unter 30€; ...
Welches Öl? Wie gesagt: 5W-30 mit dexos2-Freigabe, nichts anderes.
Kein Plan wo dein Problem ist, dass bekommt man überall, hier z.b sogar das GM "eigene" ÖL http://www.ebay.de/.../260825934037?...
Ja, und wo macht der Anbieter denn nun meinen Ölwechsel? Der bietet doch nur das Öl an. Dann fehlt noch der Filter. Und dann muss das alles noch in eine Werkstatt, die mir bescheinigt nach Herstellervorgabe zu arbeiten.
Wenn mich das alles nur eine Stunde Arbeit kostet ist das teurer als mein Händler, und dann kommen noch die von Dir genannten 70 €, die noch unbelegt sind, oben drauf.
Zitat:
Original geschrieben von speedcruze
Hi Leute,
erstmal danke für die Infos.
Ich habe zwischenzeitlich bei einem ander Chevyhändler nachgefragt. Da kommen dann 220€ zusammen. Als hätten die sich abgesprochen.
Verschwindet der Fehlercode dann automatisch wenn das Öl gewechselt wurde oder kann nur ein Chevyhändler das Display über die Software nullen?
Das Problem ist nicht das Zurückstellen der Anzeige, das geht über eine Tastenkombination.
Das Problem ist der erforderliche Nachweis, dass der Ölwechsel nach der Herstellervorgabe von Chevrolet durchgeführt wurde, denn daran hängen die Garantien. Beim Chevy-Vertragshändler ist das kein Thema für Chevrolet, bei anderen Werkstätten musst Du das Nachweisen - und Chevrolet es anerkennen. Das ist eine Grauzone.
Bei jeder Garantieleistung muss Chevrolet eine Kopie des Servicehefts zum Wagen eingereicht werden...
Aber unabhängig davon: 220 € sind für einen reinen Ölwechsel extrem viel.
Bist Du sicher, dass die Dir nicht den Preis für die 1. Inspektion inclusive Ölwechsel genannt haben. Das kommt preislich nämlich schon eher hin, meine ich.
HI,
der Preis von 215 bzw. 220€ ist rein für den Ölwechsel angesetzt. Der Kundendienstler hat mir die ungefähren Preise aufgelistet.
Ich habe mich gestern noch bei einem Discounter über die Ölpreise informiert. Die nehmen 65,- Euro für 5Liter Dexos 2- Markenöl. 6,2 Liter braucht der Diesel. Dann sind wir bei etwa 80,-€ +Filter + Lohn. Der Filter soll bei ca. 40,-€ incl. Dichtung liegen. Der Lohn bei 30,-€.
Komme ich auf 150,- € brutto. Von mir aus sollen sie noch 10% aufschlagen, dann steht der Preis bei 165,- €. Ich glaube die versuchen alles rauzuholen was geht. Einen Händler in der Umgebung habe ich noch. Mal sehen was der sagt. Gruß SpeedCruze
Also meiner nimmt 17,90 € brutto für den Liter Öl (was für mich noch angemessen ist, da war ich von VW anderes gewöhnt), die original Chevrolet-Filterkartusche liegt bei rund 36 € (die ist auch im Einkauf schon teuer, mein Händler hat damals extra noch mal nachgesehen, weil er es selbst kaum glauben konnte). Gesonderte Arbeitszeit verrechnet er bei Stammkunden nicht.
Zur Ölmenge: Sind es 6,2 l (so war es beim 125/150 PS Diesel) oder 5,6 l (so fand ich es in der Anleitung zum 2012er Cruze).
Es sind dann knapp 140 €.
Zitat:
Original geschrieben von Cruezle
Ja, und wo macht der Anbieter denn nun meinen Ölwechsel? Der bietet doch nur das Öl an. Dann fehlt noch der Filter. Und dann muss das alles noch in eine Werkstatt, die mir bescheinigt nach Herstellervorgabe zu arbeiten.
Wenn mich das alles nur eine Stunde Arbeit kostet ist das teurer als mein Händler, und dann kommen noch die von Dir genannten 70 €, die noch unbelegt sind, oben drauf.
Kannst du nicht rechnen?
Wenn man größerere Mengen abnimmt kostet der Liter kaum mehr wie 2€ (der Chevy Händler zahlt nicht mehr), der Filter wie gesagt ist auch kaum teuerer, der Rest ist max.20min Arbeit, wer da nun für alles mehr wie 60-70€ als gerechtfertigt empfindet ist selbst nicht zu helfen, Sorry.