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Digitales Serviceheft
Hallo zusammen,
wollte für einen Arteon, den ich vorhabe zu kaufen über die Fahrgestellnummer auf erwin.de die Inspektionen anschauen bzw downloaden.
Habe mich da registriert und 8,33 Euro an Gebühren bezahlt. Aber der Zugriff auf das Digitale Serviceheft wurde verseigert, da keine Berechtigung vorhanden.
Weiss jemand mehr wie das geht? War gerade bei einem VW Händler und die sagten mir, dass sie das ebenfalls nicht können.
Danke für eure Hilfe.
LG
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13 Antworten
Hat der Verkäufer keine Nachweise ?
Wenn nicht soll er die besorgen.
Werde ihn direkt mal anschreiben dazu. Mal sehen ob er welche hat oder besorgen kann.
Händler oder Privater Verkäufer ?
Privater Verkäufer. Habe eben telefoniert und er lässt sich alles zusenden und schickt es mir oer Mail zu. Mal schauen.
Man muß sich als Firma und nicht als Privatperson bei erwin registrieren,
dann funktioniert es auch und ist kostenlos.
Lg
Ach ist das so?
Genau, weil nur die dann auch autorisiert sind, Einträge vorzunehmen.
Finde ich aber von deinem VW Händler sch...
Ich bin vor dem Kauf zu einem Händler gegangen und mit der FIN hat der mir alles gegeben: Serviceheft, Paketliste usw.
Er hat mir sogar den damaligen Listenpreis genannt.
Dann sei froh das sie dort den Datenschutz nicht so genau nehmen.
Wäre dein Nachbar mit der FIN von deinem Auto dort hin marschiert und hätte alles bekommen hättest du das sicher auch nicht so cool gefunden.
Zitat:
@__djole__ schrieb am 5. Juni 2024 um 12:20:00 Uhr:
Man muß sich als Firma und nicht als Privatperson bei erwin registrieren,
dann funktioniert es auch und ist kostenlos.
Lg
Ich bin dort als Firma registriert, aber der Serviceplan wird nicht mehr angezeigt.
Oder geht das nur für Neukunden(Firmen)
Gruß
Wtown
Bei mir ging es
Digitalen Serviceplan aufrufen
ich habe den Fehler gefunden in der Registrierung muss bei Firmentyp "Werkstatt" stehen, dann kommt das Serviceheft wieder. Bei mir stand "sonstiges"
Gruß
Wtown