Digital Key Plus: "Vorbereitungs Statusfehler"
Hallo,
beim Versuch aus der App den Key einzurichten kommt o.g. Fehlermeldung mit dem Zusatz:
"Während der Einrichtung des Fahrzeugs ist
der Service Digital Key nicht verfügbar. Bitte
versuchen Sie es später erneut"
Was ist mit Einrichten des Fahrzeugs gemeint?
- Handy ist kompatibel laut BMW -Liste
- angemeldet im Fahrzeug mit Bluetooth und WLAN
- alle Datenzugriffe erteilt
Der 230e ist neu. BMW ID vor 2 Tagen eingerichtet.
Danke schon mal vorab ??
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8 Antworten
Deaktivier Mal WLAN. Das Handy muss ins WAN damit der Key aktiviert werden kann. Über das Fahrzeug WLAN kommst nicht raus zumindest nicht bei mir
Danke! Guter Hinweis!
Geht leider auch nicht.
Ratlos .... Frage heut mal den Freundlichen.
Ich habe das selbe Problem. Ich habe bei der Kundenbetreuung ein Ticket aufmachen müssen, da sie mir auch nicht helfen konnten. Wird aber bis nach Ostern dauern, bis ich eine Antwort bekomme.
Habe das gleiche Problem bei meinem 430 den ich heute bekommen habe.
Hatte heute dasselbe Problem nach Auslieferung meines M3 Touring.
Lösung war, das Fahrzeug aus der MyBMW App als auch das Konto aus dem Fahrzeug zu löschen und anschließend neu einzurichten.
Mühselig, aber dafür läufst nun.
Ich habe
- mein Telefon aus dem Fahrzeugprofil gelöscht
- im Fahrzeug mein Profil gelöscht
- in der myBMW App das Fahrzeug gelöscht
(dauert etwas, 2-3 Minuten)
Dann
- das Fahrzeug in der App neu angemeldet
- mein Profil neu erstellt
Und .... es klappt jetzt , den Digital Key einzurichten!
Danke @vr38dett !
Ich habe eben eine Mail von BMW bekommen „ Willkommen zu BMW Digital Key Plus“. Ich bin gleichbins Auto gegangen und es hat sofort geklappt! ;-)
Nur das teilen und den Schlüssel auf die apple watch habe ich noch nicht geschafft.
Ich weiss nicht ob der Kundendienst was gemacht hat oder ob es einfach nur 2 Tage nach Auslieferung gedauert hat.
Hallo.
Ich habe 5 Tage gebraucht bis ich die BMW ID fertig hatte.
Der Grund war einfach:
Die BMW Software im Internet wird nervös wenn sie meint das Fahrzeug steht in Bayern und der Zugriff erfolgt aus NRW. Es kam immer nur: „Bitte probieren sie s später nochmal.“ Die Fehlermeldung war für die Tonne.
Dann viel mir ein:
Sowas hatte ich schon mal bei der Verlängerung einer Microsoft Cloud.
VPN aus und schon ging alles besser ??.
Vielleicht hilft das auch bei dem einen oder anderen.